職位描述
售前客服售后客服家具/家居/家電電子商務(wù)
1、負責(zé)電商平臺（天貓、京東、抖音等）的客戶咨詢、售前導(dǎo)購、售后問題處理；
2、熟練解答產(chǎn)品功能、使用、活動等問題，引導(dǎo)用戶完成購買，提升轉(zhuǎn)化率；
2、熟練解答產(chǎn)品功能、使用、活動等問題，引導(dǎo)用戶完成購買，提升轉(zhuǎn)化率；
3、跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)同物流、倉儲解決客戶問題，提升客戶滿意度；
4、收集用戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程；
任職要求：
1、熱愛客服工作，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者如有強烈學(xué)習(xí)意愿也可培養(yǎng)；
2、溝通能力強，耐心細致，具備良好的情緒管理能力；
3、熟悉辦公軟件，打字速度較快，能適應(yīng)電商節(jié)奏；
4、對廚電產(chǎn)品感興趣，愿意深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識；
5、具備團隊精神，責(zé)任心強，能適應(yīng)輪班安排（含周末及節(jié)假日）。
福利：
1、有競爭力的薪資：底薪+銷售提成，薪酬待遇4K-8K+；
2、 完善的培訓(xùn)：產(chǎn)品知識、溝通技巧、電商平臺操作帶教；
3、成長空間：明確的晉升通道（客服→資深客服→團隊管理/運營方向）
工作地點：順德大良智薈樓804
工作地點
佛山順德區(qū)順控智薈樓招商中心804
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
相似職位
- 運營客服專員（雙休）4000-8000元
佛山 - 順德
佛山市星辰娜冉商貿(mào)有限責(zé)任公司 - 朝九晚六國語電商客服4000-5000元
佛山 - 禪城
上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司 - 售中客服5000-6000元
佛山 - 南海
中山市維龍照明有限公司 - 電商售前客服3000-6000元
佛山 - 順德
佛山市雅木年華家具有限公司 - 辦公室早九晚五雙休4000-8000元
佛山 - 南海
佛山市嘉柚商貿(mào)有限責(zé)任公司 - 電商/在線客服5000-6000元
佛山 - 禪城
深圳市禾億人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人事專員HR
剛剛活躍立即溝通
火王智能廚電(中山)有限公司火王智能廚電股份有限公司，成立于1992年。三十年來，公司始終專注于廚房灶具核心技術(shù)的革新與研發(fā)，許多技術(shù)成果達到行業(yè)最高等級，部分被公認為業(yè)內(nèi)標桿，火王也是中國智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的理事單位與標準起草單位。2022年，公司再度刷新歷史，推出以“智能控火”為技術(shù)核心的、更適合中國烹飪的智能灶。在全球烹飪智能化的進程中，火王率先取得里程碑式的突破。最新研制的智能灶“阿爾法系列”產(chǎn)品已陸續(xù)上市。持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)實力與精益求精的工匠精神，讓火王成為最受消費者信賴的優(yōu)秀品牌之一。
公司主頁