工作職責(zé)
1.接受上級(jí)指派任務(wù)，按規(guī)范清潔空房、有客房、離店房及所有的待修房間。
2.主動(dòng)向住店賓客提供主動(dòng)、熱情、周到、真誠(chéng)的服務(wù),使客人感到愉快。
3.將整理房間過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留品，包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時(shí)通知領(lǐng)班，并送交辦公室登記、備案。
4.做好工作記錄,對(duì)客房?jī)?nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)處理。記錄并匯報(bào)客房差異。