崗位概括: 負(fù)責(zé)100w方體量多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)所管片區(qū)指標(biāo)分解,并推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)完成(關(guān)鍵指標(biāo)、收入、利潤(rùn)等)
2、負(fù)責(zé)片區(qū)人才培養(yǎng)與組織優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)低滿意度、高投訴風(fēng)險(xiǎn)、特殊關(guān)系(特殊職業(yè))等重點(diǎn)客戶關(guān)系建立及升級(jí)客戶投訴處理
4、負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)委會(huì)、街道、社區(qū)、派出所、消防等日常公共關(guān)系建立及維護(hù)工作
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)獲取工作,增加飽和收入
崗位職責(zé):
1、大專及以上學(xué)歷;
2、善于分析和總結(jié)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的規(guī)律,并提出可靠的問(wèn)題解決方案和實(shí)施計(jì)劃。具有開拓精神、創(chuàng)新意識(shí),能夠自主推動(dòng)業(yè)務(wù)向新的方向發(fā)展;具有引領(lǐng)人、激發(fā)人、成就人的能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷突破與超越,真實(shí)價(jià)值;
3、物業(yè)管理相關(guān)證書
4、熟悉物業(yè)行業(yè)全生命周期管理,住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公建、工業(yè)以及總部顧問(wèn)型項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作流程;
5、5年以上業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)