任職要求:
1、大專及以上學歷,物流管理專業(yè)優(yōu)先;
2、有物流行業(yè)客服及質(zhì)控相關(guān)經(jīng)驗;
3、能熟練使用辦公軟件,如Excel、offce等:能獨立制作表格進行數(shù)據(jù)分析;
4、有較強的溝通能力,抗壓能力;具有事業(yè)心,責任心強。
崗位職責:
1、依據(jù)公司制定的制度標準對加盟網(wǎng)點的考核指標進行監(jiān)控;
2、處理客戶、網(wǎng)點反饋異常、跟單、投訴理賠;
3、負責網(wǎng)點培訓及各種數(shù)據(jù)整理匯總;
4、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導臨時安排的其他工作。