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更新于 12月22日

綜合內(nèi)勤

4000-5000元

職位描述

內(nèi)勤管理訂單管理
崗位職責(zé):
1. 訂單處理:負(fù)責(zé)接收、審核客戶(hù)訂單,確保信息準(zhǔn)確;跟進(jìn)訂單執(zhí)行,協(xié)調(diào)發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)。
2. 客戶(hù)服務(wù):處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴,提供售后服務(wù);維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,定期回訪,提升滿(mǎn)意度。
3. 合同管理:負(fù)責(zé)合同的起草、審核、簽訂及歸檔;跟蹤合同執(zhí)行情況,確保按時(shí)履約。
4. 庫(kù)存管理:監(jiān)控庫(kù)存,確保庫(kù)存充足;定期盤(pán)點(diǎn),處理庫(kù)存差異。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;編制銷(xiāo)售報(bào)表,支持決策。
6. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、物流等部門(mén)溝通,確保流程順暢;協(xié)調(diào)資源,解決銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
7. 文檔管理:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)文件的整理與歸檔;確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性。
8. 市場(chǎng)支持:協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng),提供支持;收集市場(chǎng)信息,反饋給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
9. 合規(guī)管理:確保銷(xiāo)售活動(dòng)符合法規(guī)和公司政策;處理相關(guān)資質(zhì)文件的更新與管理。
10.標(biāo)書(shū)制作:熟悉投標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)制作流程,可獨(dú)立完成標(biāo)書(shū)各模塊內(nèi)容撰寫(xiě)。
11. 其他職責(zé):完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 教育背景:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,商務(wù)、管理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上商務(wù)或銷(xiāo)售支持經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療器械行業(yè)優(yōu)先。
3. 技能要求:熟練使用辦公軟件(如Excel、Word、PPT);熟悉ERP或CRM系統(tǒng)者優(yōu)先。
4. 行業(yè)知識(shí):了解醫(yī)療器械行業(yè)的基本知識(shí)和法規(guī)。
5. 溝通能力:具備良好的溝通能力,能與客戶(hù)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。
6. 細(xì)致與責(zé)任心:工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能處理復(fù)雜事務(wù)。
7. 抗壓能力:能在高強(qiáng)度環(huán)境下保持高效。
8. 團(tuán)隊(duì)合作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能有效協(xié)作。
9. 學(xué)習(xí)能力:持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司產(chǎn)品知識(shí)。
10. 職業(yè)道德:具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)天環(huán)中心A1號(hào)樓8008室

職位發(fā)布者

楊小寧/人事專(zhuān)員

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