職位描述
功能產(chǎn)品后臺產(chǎn)品服務代表新產(chǎn)品上市服務策略產(chǎn)品服務業(yè)務運營穿戴產(chǎn)品服務手機售后服務通信/網(wǎng)絡設備
【崗位職責】
1、負責產(chǎn)品的服務政策、服務方案（多領(lǐng)域：線上、線下、自服務、知識、培訓等）設計與交付，端到端對產(chǎn)品和服務能力與體驗建設負責；
2、按照公司流程，組織各領(lǐng)域完成服務準備，將服務方案、能力、交付件等有效導入到一線陣地；
3、產(chǎn)品服務業(yè)務運營，持續(xù)改進用戶滿意度，對產(chǎn)品服務生命周期管理負責；
4、對外洞察行業(yè)服務新方向，通過行業(yè)探索與學習，持續(xù)創(chuàng)新，為產(chǎn)品服務領(lǐng)先制定解決方案。
1、負責產(chǎn)品的服務政策、服務方案（多領(lǐng)域：線上、線下、自服務、知識、培訓等）設計與交付，端到端對產(chǎn)品和服務能力與體驗建設負責；
2、按照公司流程，組織各領(lǐng)域完成服務準備，將服務方案、能力、交付件等有效導入到一線陣地；
3、產(chǎn)品服務業(yè)務運營，持續(xù)改進用戶滿意度，對產(chǎn)品服務生命周期管理負責；
4、對外洞察行業(yè)服務新方向，通過行業(yè)探索與學習，持續(xù)創(chuàng)新，為產(chǎn)品服務領(lǐng)先制定解決方案。
【崗位要求】
1、本科及以上學歷，計算機、電子通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有3C數(shù)碼類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，業(yè)界相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、對行業(yè)動態(tài)保持敏銳的洞察力，積極參與行業(yè)方向的探索和學習；
4、具備較強的學習能力和自我驅(qū)動力，能夠快速適應新環(huán)境和新技術(shù)。具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力，能夠有效地與客戶和團隊成員溝通。
1、本科及以上學歷，計算機、電子通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有3C數(shù)碼類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，業(yè)界相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、對行業(yè)動態(tài)保持敏銳的洞察力，積極參與行業(yè)方向的探索和學習；
4、具備較強的學習能力和自我驅(qū)動力，能夠快速適應新環(huán)境和新技術(shù)。具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力，能夠有效地與客戶和團隊成員溝通。
工作地點
深圳龍崗區(qū)坂田
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 體驗店FM面議
深圳
深圳慧通商務有限公司 - 服務體驗顧問面議
深圳
深圳慧通商務有限公司 - app產(chǎn)品經(jīng)理1.2-2.4萬
深圳 - 福田
華泰期貨 深圳 - 寶安
德科信息有限公司- 自服務產(chǎn)品經(jīng)理1.2-1.8萬·13薪
深圳 - 龍崗
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司 深圳 - 龍崗
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
霍倩影/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州聯(lián)創(chuàng)優(yōu)聘信息科技有限公司聯(lián)創(chuàng)優(yōu)聘（Uni-Upin），聯(lián)合、創(chuàng)造、優(yōu)秀、招聘，2015年成立于北京，獵頭行業(yè)新型聯(lián)合創(chuàng)業(yè)公司，業(yè)務涉及電梯、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的中高端職位招聘和零售（3C通訊、餐飲、商超、鞋服、日化、珠寶首飾等）店員店長小獵頭、RPO項目招聘。電梯行業(yè)獵頭：目前公司是細分電梯行業(yè)里資源最多、成功案例最多、經(jīng)理人口碑最佳的獵頭公司。線上互聯(lián)網(wǎng)獵頭：2019年以鄭州為總部組建線上互聯(lián)網(wǎng)團隊，是鄭州第一家以線上平臺合作為核心的獵頭公司。零售店員店長小獵頭、RPO招聘業(yè)務：行業(yè)涉及3C通訊、餐飲、商超、鞋服、日化、珠寶首飾、新能源汽車等，以店長和高級專員的小獵頭項目為主，2020年開始目前已積累有20萬該領(lǐng)域各類店長層級人員，高峰期單月錄用店長超過100人，是目前在零售店員店長小獵頭項目方向極具競爭力的招聘團隊。醫(yī)藥大健康獵頭：2022年由互聯(lián)網(wǎng)團隊轉(zhuǎn)型的業(yè)務，通過運營合資公司獵上網(wǎng)河南分公司，團隊開發(fā)和維護了大量的醫(yī)藥、醫(yī)療客戶，客戶多，職位多，目前產(chǎn)出效果良好。
公司主頁