客戶溝通與訂單處理
1.聯(lián)系客戶解決稅務(wù)、發(fā)票等問題,解答記賬報(bào)稅咨詢 。 ?
2.制作訂單、發(fā)票、箱單,確保訂單執(zhí)行 。 ?
3.跟進(jìn)客戶維護(hù),完成訂單交接 。 ?
生產(chǎn)與物流協(xié)調(diào)
1.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)工廠按期交貨 。 ?
2.安排訂艙、提貨、報(bào)關(guān)、提單等物流環(huán)節(jié) 。 ?
3.處理運(yùn)輸異常,及時(shí)反饋船舶動(dòng)態(tài) 。 ?
單證與文件管理
1.制作并審核出口報(bào)關(guān)、商檢等單證 。 ?
2.登記、歸檔船運(yùn)信息及業(yè)務(wù)文件 。 ?
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其他職責(zé)
1.處理客戶投訴及質(zhì)量糾紛 。 ?
2.協(xié)助財(cái)務(wù)整理退稅資料 。 ?
3.完成上級交辦的其他任務(wù) 。 ?