5年及以上

崗位職責
1.工程管控：根據(jù)園區(qū)具體情況，及時組織實施工程維修改造，制定針對性維修改造計劃，監(jiān)督園區(qū)設備設施維護維保情況。
2.服務監(jiān)督：以甲方立場監(jiān)督乙方物業(yè)基礎服務（安保、保潔、綠化、工程維保等）檢查標準與實施計劃，定期開展現(xiàn)場核查與服務質(zhì)量抽檢，形成檢查記錄，全程跟蹤問題整改閉環(huán)，保障服務質(zhì)量達標。
3.溝通協(xié)調(diào)：精準識別并響應業(yè)主合理訴求，時協(xié)調(diào)乙方物業(yè)或相關工程團隊推進維修改造工作，同步向業(yè)主反饋進展；高效化解業(yè)主與乙方物業(yè)間的服務爭議，維護甲方與業(yè)主權益，保障園區(qū)運營和諧。
4.合規(guī)管理：熟悉《物業(yè)管理條例》及地方物業(yè)相關政策法規(guī)，起草對接函件、服務協(xié)議補充條款、合規(guī)公示文件等，確保對接流程與決策全程合規(guī)。
5.資料管理：建立并規(guī)范歸檔對接過程中的會議紀要、審核記錄、整改通知等各類文件，搭建完整可追溯的工作臺賬，保障工作留痕。
三、任職要求
（一）要求
1.學歷：本科及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理、項目管理相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.經(jīng)驗：3 年及以上物業(yè)項目管理、工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
3.資質(zhì)：持有安裝專業(yè)工程師等相關職業(yè)證書者優(yōu)先。
4.技能：熟練操作 Office 辦公軟件、能讀懂CAD專業(yè)圖紙。
（二）要求
1.原則性強、廉潔自律，始終堅守業(yè)主方立場開展工作，具備高度責任心與職業(yè)操守。
2.溝通協(xié)調(diào)能力突出，能高效對接多方主體，靈活化解各類矛盾糾紛。
3.熟悉物業(yè)基礎服務標準與工程管理流程，具備較強的組織與管理意識。
4.抗壓能力強，能適應多任務并行場景，主動推進工作落地，具備閉環(huán)思維。