職位描述
訂單管理客戶支持銷售支持銷售數(shù)據(jù)分析英語聽說讀寫
工作職責
- 深度參與海外銷售訂單全生命周期管理，從訂單接收、系統(tǒng)錄入到庫存跟蹤、發(fā)貨同步全流程負責，通過標準化操作確保訂單交付效率與準確率。
- 作為客戶與內(nèi)部團隊的紐帶，主動反饋訂單狀態(tài)、響應客戶咨詢，協(xié)助銷售團隊完成報價單、形式發(fā)票等商務文件的規(guī)范化輸出，保障客戶體驗。
- 協(xié)同財務部門開展對賬與發(fā)票管理，配合銷售團隊跟進貨款回收，通過數(shù)據(jù)化跟蹤降低應收賬款風險，為銷售目標達成提供支撐。
- 主動搭建銷售與項目、計劃生產(chǎn)倉庫、財務等部門的協(xié)同機制，精準傳遞客戶需求并協(xié)調(diào)資源，推動業(yè)務流程高效運轉(zhuǎn)，解決跨部門協(xié)作斷點問題。
- 負責銷售數(shù)據(jù)的多維度分析與報表輸出，通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)業(yè)務優(yōu)化點，為銷售策略調(diào)整提供決策依據(jù)。
- 參與客戶資料體系與合同管理體系的優(yōu)化，保障客戶信息完整性與合同合規(guī)性，為團隊管理提供基礎支持。
- 協(xié)助銷售團隊開展日常運營支持，參與團隊流程規(guī)范建設，在實踐中積累管理思維與團隊協(xié)作經(jīng)驗。
- 本科及以上學歷，專業(yè)不限，具備管理培訓生崗位所需的學習能力與成長潛力。
- 擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能快速建立跨部門協(xié)作關系，推動問題高效解決。
- 工作細致嚴謹，具備強責任心，能在多任務并行的高壓環(huán)境下保持邏輯清晰，確保工作質(zhì)量。
- 具備主動服務意識與問題預判能力，能提前識別訂單執(zhí)行中的風險并協(xié)調(diào)解決，保障業(yè)務順暢。
- 熟練掌握Office辦公軟件，尤其擅長Excel數(shù)據(jù)處理與Word商務文檔制作，能通過工具提升工作效率。
- 英語聽說讀寫能力優(yōu)秀，能獨立處理英文郵件與商務文件，滿足海外業(yè)務溝通需求。
- 適應歐美時差工作節(jié)奏，具備靈活響應跨時區(qū)業(yè)務的能力，為海外客戶提供及時支持。
工作地點
上海浦東新區(qū)畢升路299弄
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
陳女士/HRM
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天棣智能科技(廣州)有限公司天棣智能科技（廣州）有限公司（“TDI”）是一家國際化的機器視覺和智能技術設備研發(fā)和生產(chǎn)商，致力于通過創(chuàng)新性的先進智能設備，幫助商業(yè)、工業(yè)、交通、旅游等多種領域的企事業(yè)單位和組織充分挖掘物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的商業(yè)價值。我們的愿景是成為機器視覺和智能技術領域的市場領導者。自2016年成立以來，TDI已注冊不少于10項與智能客流相關的專利，并推出了技術先進性和準確度達到國際一線水平的TD系列智能客流傳感器，其中包括國內(nèi)第一款具備AI深度學習功能的3D智能客流采集和分析一體機設備。我們正通過持續(xù)的技術創(chuàng)新，不斷推進物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的革新。 TDI總部位于廣州，在新加坡、圣何塞、和米蘭設立各區(qū)域的辦事處，并與遍布世界主要城市和區(qū)域的合作伙伴建立了合作和分銷機制。目前，TD系列智能客流傳感器被著名的商業(yè)地產(chǎn)客戶和零售品牌客戶如萬科、綠地、華夏幸福、寶龍、Coty集團、Charles&Keith、New Balance等所采用，在中國得到廣泛的部署，并逐步在韓國、日本、巴基斯坦及世界各地應用。
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