崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù),詳細(xì)解釋公司產(chǎn)品的特翹點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣:
2.安排客戶(hù)到店進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn),確保客戶(hù)滿(mǎn)意度:
3.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息及溝通內(nèi)容,保證信息的準(zhǔn)確性和完整性;
4.跟蹤客戶(hù)預(yù)約情況,確保客戶(hù)按時(shí)到店;
5.參與市場(chǎng)活動(dòng)的電話邀約和宣傳工作,收集客戶(hù)反饋以?xún)?yōu)化邀約策略。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能夠有效引導(dǎo)客戶(hù);
2.普通話流利,具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí):
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境;
4.工作態(tài)度積極主動(dòng),能夠在壓力下保持高效工作;
5.對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。