崗位責(zé)職:
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目院區(qū)陪護(hù)業(yè)務(wù)護(hù)理員招聘、用工渠道的開拓與洽談工作,滿足各項(xiàng)目服務(wù)用工需求;
2、配合各項(xiàng)目主管進(jìn)行各項(xiàng)目護(hù)理員進(jìn)行階段性培訓(xùn)督導(dǎo)(培訓(xùn)課件的制定、實(shí)施),負(fù)責(zé)護(hù)理員培訓(xùn)需求及人才發(fā)展管理,不定期進(jìn)行考核分級(jí);
3、定期進(jìn)行滿意度調(diào)查并分析,同時(shí)負(fù)責(zé)每月對(duì)不良事件及投訴的統(tǒng)計(jì)分析,重大問題及時(shí)上報(bào);
4、協(xié)助對(duì)居家服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營管理及質(zhì)控管理工作,從培訓(xùn)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書書寫、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理措施落實(shí)、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率、客戶滿意度等方面考量;
5、上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1. 護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備護(hù)理培訓(xùn)實(shí)施能力,具有居家站點(diǎn)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2.良好的溝通能力,能夠有效地組織和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)分析能力,能夠快速理解和處理各種復(fù)雜的項(xiàng)目情況,抗壓能力強(qiáng);
4.適應(yīng)階段性短期出差;
5.熟煉使用各類辦公軟件。