職位描述
小區(qū)寫字樓工業(yè)園區(qū)
崗位職責
1、客戶服務：處理業(yè)主報修、投訴、咨詢，跟進問題解決進度并回訪，確保滿意度 。
2、費用管理：催繳物業(yè)費、電梯費、車位費等，統(tǒng)計收繳率并上報 。
3、信息維護：建立并更新業(yè)主檔案，管理微信群互動及信息發(fā)布 。 ?
4、社區(qū)協(xié)調(diào)：組織業(yè)主活動，調(diào)解鄰里糾紛，監(jiān)督裝修合規(guī)性 。
5、日常巡查：檢查安全、環(huán)境及服務質(zhì)量，監(jiān)督整改 。
客服人員要求：
1. 年齡：35周歲以內(nèi)。
2. 學歷：高中以上。
3. 有服務意識，1-3 年以上物業(yè)客服相關工作經(jīng)驗。
4.女身高1.6米以上，形象氣質(zhì)佳，男身高1.75米以上，精神面貌佳。
上班時間：正常班8:30-17:00，晚班11:30-20:00(每周會有一到兩個晚班)，雙休
客服人員要求：
1. 年齡：35周歲以內(nèi)。
2. 學歷：高中以上。
3. 有服務意識，1-3 年以上物業(yè)客服相關工作經(jīng)驗。
4.女身高1.6米以上，形象氣質(zhì)佳，男身高1.75米以上，精神面貌佳。
上班時間：正常班8:30-17:00，晚班11:30-20:00(每周會有一到兩個晚班)，雙休
工作地點
北京大興區(qū)首創(chuàng)禧悅興城
入職公司信息
- 入職公司: 某服務公司
- 公司地址: 徐州睢寧縣
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
馬剛/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京瑋嘉信息技術有限公司北京瑋嘉信息技術有限公司是一家領先的人力資源一站式解決方案供應商，致力于為客戶提供管家式整體業(yè)務解決方案，幫助客戶提高人力組織效能，降低人力成本和用工風險。我們在為貿(mào)易、制造、零售、物流、IT外包、企業(yè)人力資源數(shù)字化等多個領域提供解決方案方面，都擁有充實的經(jīng)驗。我們幫助企業(yè)把面臨的業(yè)務問題化簡為凡，通過創(chuàng)新提供更加適合不同類型企業(yè)的整體人力解決方案，目前合作企業(yè)覆蓋央企、地方國企、民營及外資多個領域的大中型客戶，為客戶提供傳統(tǒng)人事服務、靈活用工、平臺眾包等服務?，|嘉在以創(chuàng)新和技術驅(qū)動提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，幫助企業(yè)進行崗位結構優(yōu)化、降低運營風險、合理降低人力成本，同時幫助個人就業(yè)者提供更合適的工作機會和就業(yè)服務，在國家政策指導下，創(chuàng)建更加和諧的用工關系，提升企業(yè)與員工的雙向幸福指數(shù)。公司業(yè)務目前覆蓋全國主要城市，并與當?shù)卣⒘司o密的合作關系，為當?shù)卮龠M就業(yè)和推動經(jīng)濟發(fā)展提供助力。
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