職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服客戶服務(wù)技巧問題解決能力客戶反饋收集
我們正在招聘數(shù)位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度。
工作時間：
8-17，雙休或大小周輪休
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1.固定次月20日發(fā)放薪資，如遇非工作日會提前發(fā)放薪資
2.入職繳納五險一金
3.管吃管住，不固定舉辦團建，現(xiàn)金獎勵，下午茶等各種團體活動
工作地點
山東省泰安市岱岳區(qū)天平湖路與梅山西路交匯處泰安愛琴海購物公園F11 樓
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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泰安泰盈信息科技有限公司
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職位發(fā)布者
蘇先生/招聘經(jīng)理
當前在線立即溝通
泰安泰盈信息科技有限公司泰盈科技集團（行業(yè)內(nèi)首家納斯達克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能基礎(chǔ)，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷、人工智能訓練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺服務(wù)。集團在全國19個省，30多個城市設(shè)立業(yè)務(wù)基地，員工數(shù)萬人，服務(wù)各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者企業(yè)。核心價值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務(wù)之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。
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