業(yè)務(wù)職責(zé):
1. 業(yè)務(wù)開(kāi)拓:主動(dòng)挖掘潛在企事業(yè)單位客戶(hù),通過(guò)電話(huà)、拜訪、線(xiàn)上渠道等方式,對(duì)接客戶(hù)人力資源相關(guān)需求(人才招募、輸送、咨詢(xún)、培訓(xùn)等),介紹公司服務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品體系及合作模式,完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
2. 客戶(hù)維護(hù):負(fù)責(zé)已合作客戶(hù)的日常對(duì)接,定期回訪客戶(hù),了解客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、需求變化及潛在合作機(jī)會(huì),及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)疑問(wèn)與訴求,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,保障客戶(hù)續(xù)約率。
3. 業(yè)務(wù)落地:對(duì)接客戶(hù)需求后,協(xié)同公司招聘、咨詢(xún)、培訓(xùn)等相關(guān)部門(mén),制定個(gè)性化服務(wù)方案,跟進(jìn)方案執(zhí)行進(jìn)度,確保人才輸送、招聘執(zhí)行、咨詢(xún)交付、培訓(xùn)實(shí)施等環(huán)節(jié)有序推進(jìn),達(dá)成服務(wù)約定標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有人力資源公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),突破自己