1、是客戶\項(xiàng)目整體交付與服務(wù)的第一責(zé)任人，總體負(fù)責(zé)合同履行、項(xiàng)目管理和服務(wù)交付，保證項(xiàng)目按照契約、及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本地交付到客戶手中，以便獲得較高的客戶滿意度；
2、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同交付團(tuán)隊(duì)在售前階段進(jìn)行早期介入，保證合同質(zhì)量；作為契約化交付責(zé)任人，負(fù)責(zé)交付策略以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的識別和規(guī)避，監(jiān)控和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題并及時預(yù)警和推動，提高項(xiàng)目運(yùn)作水平和交付質(zhì)量，保證合同成功履行；
3、管理項(xiàng)目交付資源，對項(xiàng)目業(yè)務(wù)量和交付資源進(jìn)行合理的預(yù)測、規(guī)劃與調(diào)整，完成項(xiàng)目交付資源的日常管理事務(wù)；
4、交付經(jīng)營目標(biāo)的責(zé)任人，對收入、交付成本率等項(xiàng)目的交付與服務(wù)經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)；對項(xiàng)目交付的客戶滿意度負(fù)責(zé)。