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更新于 7月2日

寫字樓客服前臺

4000-5000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 中山
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制行政前臺普通話標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理
職位描述
崗職崗責(zé): 1. 及時接聽服務(wù)電話,熱情接待業(yè)/租戶來訪,在自己的職權(quán)范圍內(nèi)盡力協(xié)助解決業(yè)/租戶的問題,并做好記錄工作; 2. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理報修軟件接報修服務(wù),按要求進(jìn)行書面登記、派單,并跟進(jìn)報修的完成情況,并對報修情況進(jìn)行回訪,完成銷單; 3. 負(fù)責(zé)對樓宇內(nèi)、外及空置單元的定期巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好現(xiàn)場記錄; 4. 及時發(fā)送/轉(zhuǎn)達(dá)所有通知和信函,追繳物業(yè)服務(wù)費及其它費用; 5. 負(fù)責(zé)日常留存鑰匙的借取工作,并填寫《鑰匙借用登記表》; 6. 負(fù)責(zé)業(yè)/租戶收/退房、交費、退費手續(xù)的辦理,以及新入住業(yè)業(yè)/租戶登記工作,定期整理《業(yè)/租戶聯(lián)系方式表》,對新增及變更部分進(jìn)行更改; 7. 負(fù)責(zé)銷售物業(yè)轄區(qū)業(yè)/租戶裝修/外委施工手續(xù)的辦理,審圖、巡視、驗收、退款等工作的協(xié)調(diào); 8. 維護(hù)大堂的公共秩序,做好來訪者的登記工作; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷 2、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè) 3、2年以上本崗位相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗 4、具有較豐富的行業(yè)知識經(jīng)驗; 5、對現(xiàn)代化物業(yè)客服等方面有一定的了解; 6、 具有良好的職業(yè)操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 7、 思維敏捷,具備對客戶心理活動洞察力; 8、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、帶薪年假

工作地點

石家莊長安區(qū)勒泰中心

職位發(fā)布者

丁女士/人資

昨日活躍
立即溝通
公司Logo石家莊鼎元泰物業(yè)服務(wù)有限公司
公司簡介中國勒泰商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)是集地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)運營和商業(yè)零售為一體的大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運營集團(tuán)公司。集團(tuán)控股的勒泰商業(yè)地產(chǎn)有限公司在香港聯(lián)交所主板上市(股份代號:00112),主營業(yè)務(wù)包括商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運營、物業(yè)服務(wù)、金融管理等。目前,經(jīng)過近幾年快速發(fā)展,集團(tuán)已經(jīng)形成除以地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)不動產(chǎn)租賃與運營為核心業(yè)務(wù)外,全面推進(jìn)資本投資與運營、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化旅游項目等多元化業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。旗下?lián)碛猩虡I(yè)地產(chǎn)、商業(yè)零售、文化旅游等業(yè)態(tài),已成功開發(fā)石家莊勒泰中心、唐山遠(yuǎn)洋城MALL、西安大唐西市、唐山勒泰中心等城市綜合體項目,以及擁有家樂福保龍倉超市商業(yè)零售業(yè)態(tài)集團(tuán)旗下以“勒泰中心”命名的省際商業(yè)、文化、體育基礎(chǔ)設(shè)施項目,均以“連鎖不復(fù)制”的規(guī)劃理念進(jìn)行設(shè)計與開發(fā),通過結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史文化與環(huán)境,為城市“量體裁衣”,打造“一城、一景、一地標(biāo)”,成為城市商業(yè)的“花藝師”,在打造城市商業(yè)地標(biāo)與文化精神地標(biāo)的同時,創(chuàng)造自己獨特的市場價值。目前,集團(tuán)正以京津冀、長江經(jīng)濟(jì)帶、珠江—西江經(jīng)濟(jì)帶等地區(qū)為重點開發(fā)區(qū)域,在唐山、邯鄲等地投建一批省際標(biāo)桿項目,緊隨中國城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈,在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)戰(zhàn)略快速擴(kuò)張。與此同時,集團(tuán)亦放眼海外,積極布局優(yōu)質(zhì)商業(yè)項目,參與并享受全球經(jīng)濟(jì)增長收益。隨著美國等地項目的相繼落地,集團(tuán)正積極謀劃在歐亞其他區(qū)域的大發(fā)展,緊跟國家“一帶一路”戰(zhàn)略,抓住區(qū)域合作平臺的發(fā)展契機(jī),邁向“絲綢之路”。公司旗下?lián)碛欣仗┙鹑诩瘓F(tuán),除了開展傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)為發(fā)展提供支持外,亦積極開展商業(yè)不動產(chǎn)資產(chǎn)證券化、商業(yè)地產(chǎn)私募基金和房地產(chǎn)信托基金、資產(chǎn)并購等業(yè)務(wù)。為把握互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的趨勢和機(jī)遇,勒泰金融集團(tuán)在香港申請獲得了1、2、4號金融牌照,并通過收購富國基金管理有限公司開展9號牌照(資產(chǎn)管理)業(yè)務(wù)。同時在中國內(nèi)地積極申請互聯(lián)網(wǎng)金融牌照,研究互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品形態(tài)以及基于大數(shù)據(jù)和云平臺的移動終端產(chǎn)品,產(chǎn)品線將圍繞房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈投融資平臺,同時涉足投資基金等板塊,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域打造從產(chǎn)品、平臺、渠道到客戶的一體化投融資平臺。未來,集團(tuán)將綜合運用在地產(chǎn)開發(fā)及金融領(lǐng)域的品牌、資源和經(jīng)驗優(yōu)勢,推動公司資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)增長和跨越式發(fā)展,致力成為全球商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),實現(xiàn)“攜手世界商業(yè),改變城市生活”的企業(yè)愿景。
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