職位描述
互聯(lián)網(wǎng)新媒體保險
【崗位職責】：
1、負責新媒體平臺客服人員日常跟客戶聊天的內(nèi)容質(zhì)檢；
2、運用質(zhì)檢專業(yè)知識，通過對客服與客戶的聊天記錄進行分析，發(fā)掘問題所在，隨時輔導(dǎo)指出問題，改善提高成交。
3、負責通過查看或者抽聽客服人員與客戶對接的通話，判斷是否符合公司質(zhì)檢標準的操作標準。
4、對接客服團隊日常服務(wù)品質(zhì)宣導(dǎo)及幫扶提升留資數(shù)量。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整，輔助優(yōu)化升級質(zhì)檢規(guī)則，并通過質(zhì)檢工作推動落地。
1、負責新媒體平臺客服人員日常跟客戶聊天的內(nèi)容質(zhì)檢；
2、運用質(zhì)檢專業(yè)知識，通過對客服與客戶的聊天記錄進行分析，發(fā)掘問題所在，隨時輔導(dǎo)指出問題，改善提高成交。
3、負責通過查看或者抽聽客服人員與客戶對接的通話，判斷是否符合公司質(zhì)檢標準的操作標準。
4、對接客服團隊日常服務(wù)品質(zhì)宣導(dǎo)及幫扶提升留資數(shù)量。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整，輔助優(yōu)化升級質(zhì)檢規(guī)則，并通過質(zhì)檢工作推動落地。
【任職要求】：
1、年齡24-40之間，大?；蛞陨蠈W歷，有1年以上工作經(jīng)驗，
2、工作認真負責，責任心強，執(zhí)行能力高，良好溝通能力，為質(zhì)檢結(jié)果負責。
3、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析、問題歸納、總結(jié)提煉、輔導(dǎo)宣導(dǎo)經(jīng)驗；有客服、智能客服質(zhì)檢經(jīng)驗，能識別問題并推動完善；
4、有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)質(zhì)檢經(jīng)驗優(yōu)先；
5、有長嘴，善傾聽，需要質(zhì)檢主動、及時反饋工作中的問題和成果。
1、年齡24-40之間，大?；蛞陨蠈W歷，有1年以上工作經(jīng)驗，
2、工作認真負責，責任心強，執(zhí)行能力高，良好溝通能力，為質(zhì)檢結(jié)果負責。
3、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析、問題歸納、總結(jié)提煉、輔導(dǎo)宣導(dǎo)經(jīng)驗；有客服、智能客服質(zhì)檢經(jīng)驗，能識別問題并推動完善；
4、有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)質(zhì)檢經(jīng)驗優(yōu)先；
5、有長嘴，善傾聽，需要質(zhì)檢主動、及時反饋工作中的問題和成果。
【福利待遇】：
1、團隊年輕化，充滿活力與熱情；
2、老板親和力強，樂于分享經(jīng)驗；
3、全勤獎、工齡工資、帶薪假期、團建活動少不了；每月享受下午茶、聚餐、節(jié)假日福利等
4、入職購買五險一金，享受國家法定假期，周末雙休。
上班時間：早9.30-12.30 下午14.00-19.00
1、團隊年輕化，充滿活力與熱情；
2、老板親和力強，樂于分享經(jīng)驗；
3、全勤獎、工齡工資、帶薪假期、團建活動少不了；每月享受下午茶、聚餐、節(jié)假日福利等
4、入職購買五險一金，享受國家法定假期，周末雙休。
上班時間：早9.30-12.30 下午14.00-19.00
查看全部
工作地點
深圳南山區(qū)訊美科技廣場3號樓1908
相似職位
- 品質(zhì)qc五險一金9K+8000-10000元
深圳 - 龍華
仕旗實業(yè)(廣州)有限公司 - QC質(zhì)檢員9k+帶薪培訓7000-9000元
深圳 - 光明
仕旗實業(yè)(廣州)有限公司 - 品質(zhì)檢驗員6000-8000元
深圳 - 龍崗
深圳豐盈磁性材料有限公司 - iqc來料質(zhì)量工程師6000-8000元·13薪
深圳 - 南山
深圳市瀚侖達實業(yè)有限公司 - 品質(zhì)檢測員7000-14000元·13薪
深圳 - 寶安
深圳市華聚科學儀器有限公司 - iqc質(zhì)檢員6000-9000元
深圳 - 寶安
中林信達(北京)科技信息有限責任公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳女士/HR
當前在線立即溝通
深圳市保之道信息咨詢有限公司深圳市保之道信息咨詢有限公司，是一家怎么樣的公司？靠譜嗎？公司設(shè)立于2015年，由阿里巴巴國際事業(yè)部的產(chǎn)品專家聯(lián)合資深保險專家共同打造，專注于互聯(lián)網(wǎng)保險的綜合服務(wù)平臺。公司旗下品牌有“保之道”、“哆啦A?！钡?，作為互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)，排名前十的自媒體平臺，在全網(wǎng)各平臺擁有“保之道”、“仁哥鑒保”等多個頭部賬號，測評對比過100+保險公司，1000多款產(chǎn)品，全網(wǎng)近500萬粉絲！自成立之初，深圳市保之道信息咨詢有限公司就致力于用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能保險行業(yè)，為廣大消費者提供全面的保險科普、專業(yè)產(chǎn)品測評、個性化投保方案，讓保險平民化，讓老百姓能看懂、想購買、會選擇！我們有信心也有底氣說，深圳市保之道信息咨詢有限公司是一家靠譜的公司！保之道工作怎么樣？工資待遇好嗎？作為一家穩(wěn)健成長型企業(yè)，保之道在實現(xiàn)高速、穩(wěn)定的發(fā)展的同時，也致力于讓每個員工融入公司文化，分享公司價值，實現(xiàn)公司與個人的共同成長。加入保之道，你將擁有：1、完善的晉升體系，每年都有晉升調(diào)薪機會；2、入職即有五險一金、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終績效獎金等；3、做五休二，讓員工能更好的平衡工作和家庭生活，做到兩頭兼顧；4、大牛帶隊，提供系統(tǒng)性培訓，包含企業(yè)文化、技能培訓和專業(yè)知識培訓等；5、高檔寫字樓，辦公環(huán)境優(yōu)雅；6、普遍高于同行平均線的薪資水平；
公司主頁