【崗位職責(zé)】
- 負(fù)責(zé)客戶的場(chǎng)地勘察、確認(rèn)場(chǎng)地準(zhǔn)備符合安裝要求。
- 負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。
- 負(fù)責(zé)客戶設(shè)備操作和維護(hù)人員的作業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。
- 負(fù)責(zé)設(shè)備故障維修和日常保養(yǎng),保障設(shè)備的正常運(yùn)行,確??蛻粽i_(kāi)機(jī)生產(chǎn)。
- 負(fù)責(zé)處理客戶投訴的設(shè)備技術(shù)問(wèn)題,對(duì)客戶使用設(shè)備時(shí)的問(wèn)題及時(shí)解決或反饋給相關(guān)方并推動(dòng)解決。
- 協(xié)助處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事情:產(chǎn)品測(cè)度及打樣;常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題識(shí)別、歸類、統(tǒng)計(jì)等找出規(guī)律,并推動(dòng)找到解決方案。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷,印刷工程、包裝工程、機(jī)械自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 熟悉數(shù)碼印刷原理及操作流程,有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備良好的動(dòng)手能力和問(wèn)題解決能力,能獨(dú)立完成設(shè)備維護(hù)與故障排除;
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
- 積極進(jìn)取,愿意持續(xù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作技能。