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更新于 12月19日
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電商客服

4000-5000元·13薪
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制電子商務(wù)快速消費品煙草/酒業(yè)
崗位職責：
1.客服人員數(shù)據(jù)整理提報。
2.接聽400熱線，咨詢及時回復，投訴形成臺賬并在第一時間反饋對接部門。
3.對接民酒網(wǎng)團隊進行售前客戶答疑和店鋪售后工單的處理。
4.旺店通平臺設(shè)置，包括店鋪訂單處理、贈品策略設(shè)置、貨品檔案維護、倉庫及員工賬號維護等
5.聯(lián)系郵政、京東物流處理店鋪訂單快遞，包括訂單催攬、運單攔截、物流異常查詢等，并及時反饋相關(guān)客服與客戶。
任職資格：
1.應具備至少1年客服崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗
2.良好的溝通能力，團隊合作能力
3.性格開朗，工作效率高，具備基本的職業(yè)道德修養(yǎng)，團結(jié)同事，樂于助人，有較強的執(zhí)行力。

工作地點

濰坊奎文區(qū)山東景芝白酒有限公司2號樓

職位發(fā)布者

劉先生/招聘負責人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東景芝白酒銷售有限公司
山東景芝白酒有限公司(www.jingzhibaijiu.com)是中國最大的芝麻香型白酒生產(chǎn)企業(yè)、芝麻香型白酒國家標準制定者。公司擁有景芝芝香、景陽春、景芝白干三大系列產(chǎn)品。2021年，華潤集團（中央企業(yè)）入資景芝，景芝成為華潤系一員；現(xiàn)公司總部位于濟南華潤大廈，職工近兩千人，主要經(jīng)營白酒生產(chǎn)及白酒銷售。
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