公司名稱:北京星熾動(dòng)力科技有限公司
是一家專注于家庭具身機(jī)器人的科技企業(yè),致力于打造“科技守護(hù)健康生活”的未來(lái)場(chǎng)景。公司自主研發(fā)的輪式帶臂機(jī)器人,融合人工智能、大模型語(yǔ)義理解、物聯(lián)網(wǎng)感知與多模態(tài)人機(jī)交互技術(shù),已成為新一代家庭健康管理與服務(wù)場(chǎng)景的智能中樞。
未來(lái),星熾動(dòng)力將釋放機(jī)器人在家庭場(chǎng)景中的更多互動(dòng)潛力,通過(guò)用戶訓(xùn)練與AI能力成長(zhǎng),打造具有自主陪伴感的“家庭守護(hù)者”角色,陪伴更多家庭成長(zhǎng)。
工作職責(zé):
1、客戶服務(wù)與溝通:承擔(dān)客戶與醫(yī)生間的溝通橋梁,主動(dòng)服務(wù)為客戶提供全流程健康管理指導(dǎo)服務(wù);
2.健康方案執(zhí)行與跟蹤:對(duì)客戶個(gè)性化健康管理服務(wù)方案的執(zhí)行進(jìn)行全程追蹤;持續(xù)關(guān)注客戶健康動(dòng)態(tài),定期收集健康數(shù)據(jù),如體檢指標(biāo)、用藥變化、就診情況等;
3.健康改善引導(dǎo):深度剖析客戶健康需求,針對(duì)亞健康及慢性病狀況,運(yùn)用專業(yè)
知識(shí),從飲食、運(yùn)動(dòng)、生活方式等多維度制定改善策略,助力客戶逐步改善健康狀態(tài);
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:配合醫(yī)生護(hù)士熟悉健康管理流程與專業(yè)知識(shí),能夠熟練運(yùn)用健康管理工具與方法,積極融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮個(gè)人專業(yè)優(yōu)勢(shì);
5.醫(yī)院陪診需求:熟悉北京各大醫(yī)院就診流程,能熟練指導(dǎo)客戶診前診后注意事項(xiàng);
經(jīng)驗(yàn)要求:
1. 擁有醫(yī)療、護(hù)理、健康管理、營(yíng)養(yǎng)保健等相關(guān)專業(yè)背景,具備健康管理師證或公共營(yíng)養(yǎng)師證者優(yōu)先;
2、具有一定健康管理或營(yíng)養(yǎng)保健工作經(jīng)驗(yàn),有健康管理中心、體檢中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先;