崗位職責(zé):
1.阿里巴巴國際站店鋪整體運(yùn)營:負(fù)責(zé)店鋪的搭建、裝修與優(yōu)化,包括首頁布局、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、櫥窗產(chǎn)品規(guī)劃,確保店鋪符合海外買家瀏覽習(xí)慣與平臺(tái)規(guī)則;
2. 產(chǎn)品信息管理與推廣:主導(dǎo)產(chǎn)品上架、分類、關(guān)鍵詞挖掘與布局,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、屬性、詳情頁內(nèi)容,提升產(chǎn)品在平臺(tái)搜索結(jié)果中的排名;策劃并執(zhí)行P4P(直通車)推廣方案,合理分配推廣預(yù)算,提升曝光、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化效果;
3. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:定期分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)(曝光量、點(diǎn)擊率、詢盤率、轉(zhuǎn)化率等)、競品數(shù)據(jù)及買家行為數(shù)據(jù),輸出運(yùn)營分析報(bào)告;根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略,優(yōu)化關(guān)鍵詞、推廣計(jì)劃和產(chǎn)品布局,提升店鋪ROI;
4..客戶詢盤處理與轉(zhuǎn)化:及時(shí)跟進(jìn)國際站的客戶詢盤,協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶需求對(duì)接、報(bào)價(jià)溝通,提高詢盤轉(zhuǎn)化率;維護(hù)店鋪客戶關(guān)系,跟進(jìn)老客戶復(fù)購需求;
5.市場與競品調(diào)研:關(guān)注海外目標(biāo)市場的需求趨勢、行業(yè)動(dòng)態(tài),收集競品店鋪的運(yùn)營策略、產(chǎn)品定價(jià)、推廣方式等信息,為店鋪產(chǎn)品選品和運(yùn)營優(yōu)化提供參考。任職要求:
1.3年以上阿里國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營邏輯;有跨境電商B2B行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.具備扎實(shí)的關(guān)鍵詞挖掘與分析能力,能結(jié)合海外買家搜索習(xí)慣優(yōu)化產(chǎn)品信息;熟悉產(chǎn)品詳情頁的營銷邏輯,提升詳情頁的轉(zhuǎn)化率;
3.具備敏銳的市場洞察力和客戶需求分析能力,能結(jié)合行業(yè)趨勢調(diào)整運(yùn)營方向;
4.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,推進(jìn)店鋪運(yùn)營目標(biāo);
5. 有戶外品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(如充氣帳篷,酒店帳篷,篷房)優(yōu)先,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。