統(tǒng)籌管理各地市門店整體運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)、業(yè)績(jī)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保各門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)、指標(biāo)達(dá)成、管理統(tǒng)一。
崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)各地市門店日常運(yùn)營(yíng)、店務(wù)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理與安全
2. 制定并落地業(yè)績(jī)目標(biāo)，督導(dǎo)各門店完成業(yè)務(wù)、銷售、服務(wù)指標(biāo)
3. 負(fù)責(zé)店長(zhǎng)及店員團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)與梯隊(duì)建設(shè)
4. 統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范，處理重大客訴與突發(fā)問(wèn)題
5. 對(duì)接公司總部，執(zhí)行政策、活動(dòng)、數(shù)據(jù)報(bào)表與復(fù)盤優(yōu)化
6. 管控成本、庫(kù)存、合規(guī)，提升整體運(yùn)營(yíng)效率與盈利能力
任職要求
1.1-3年連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)，有總店長(zhǎng)/ 區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟悉移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、門店運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理與數(shù)據(jù)化管理
3. 領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、統(tǒng)籌能力強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
4. 溝通協(xié)調(diào)出色，責(zé)任心強(qiáng)，穩(wěn)定性高，能出差巡店