上班時(shí)間:8:30-11:30 13:00-17:30,周末雙休,法定節(jié)假日正常
崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)與維護(hù):通過(guò)電話聯(lián)系公司提供的客戶,介紹產(chǎn)品,同時(shí)維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹。
2、銷售目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃,完成每日、每周、每月的電話量和銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、客戶需求挖掘:了解客戶需求和痛點(diǎn),推薦合適的產(chǎn)品方案,解答客戶疑問(wèn),推動(dòng)合作達(dá)成。
4、 數(shù)據(jù)記錄與反饋:及時(shí)記錄客戶溝通情況、需求及反饋,整理成銷售報(bào)表,為市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
5、市場(chǎng)信息收集:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,反饋給團(tuán)隊(duì),輔助優(yōu)化銷售策略。
崗位要求
1、掌握電話銷售技巧,具備基本的市場(chǎng)分析和客戶管理能力。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)流暢,邏輯清晰,能快速與客戶建立信任,準(zhǔn)確傳遞信息。
3、能承受銷售壓力,面對(duì)客戶拒絕保持積極心態(tài),靈活應(yīng)對(duì)溝通中的突發(fā)問(wèn)題。
4、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范和公司制度,注重客戶隱私保護(hù)。