【崗位職責(zé)】
1. 市場開發(fā)與客戶關(guān)系管理
(1)負責(zé)平臺運輸業(yè)務(wù)的市場拓展,識別和開發(fā)潛在客戶(如風(fēng)電開發(fā)商、EPC總包方、吊裝公司等)。
(2)維護并深化與現(xiàn)有客戶的關(guān)系,定期聯(lián)系或拜訪,了解客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
(3)負責(zé)潛在運輸服務(wù)供應(yīng)商(車隊、個體車主等)的引入、審核、入駐平臺及日常關(guān)系維護。
(4)收集、分析風(fēng)電吊裝運輸市場動態(tài)、競爭對手信息及政策法規(guī)變化,為業(yè)務(wù)決策提供支持。
2. 商務(wù)談判與合同管理
(1)主導(dǎo)或參與設(shè)備運輸業(yè)務(wù)的商務(wù)談判,明確運輸范圍、價格、工期、權(quán)責(zé)、保險、結(jié)算方式等核心條款。
(2)負責(zé)起草、審核、簽訂設(shè)備運輸服務(wù)合同及相關(guān)法律文件,確保合同條款嚴謹、合規(guī),有效管控商業(yè)及法律風(fēng)險。
(3)建立并維護運輸業(yè)務(wù)合同臺賬,跟蹤合同執(zhí)行狀態(tài)。
3. 項目履約協(xié)調(diào)與過程控制
(1)作為運輸業(yè)務(wù)接口人,全面協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保合同簽訂后的順利履行。
(2)制定或?qū)徍酥卮筮\輸項目的執(zhí)行方案與計劃,協(xié)調(diào)解決運輸途中出現(xiàn)的異常問題(如路障、天氣、車輛故障等)。
(3)監(jiān)督運輸過程中的安全、質(zhì)量與進度,確保符合合同約定及公司安全管理制度。
(4)負責(zé)與項目現(xiàn)場、客戶、運輸方、公司內(nèi)部運營、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等部門的溝通協(xié)調(diào),保障信息暢通。
4. 進度、成本與結(jié)算管理
(1)跟蹤監(jiān)控每個運輸項目的關(guān)鍵節(jié)點進度,定期向客戶及上級匯報。
(2)審核運輸業(yè)務(wù)相關(guān)費用(如運費、墊付費等),控制業(yè)務(wù)成本在預(yù)算范圍內(nèi)。
(3)負責(zé)運輸業(yè)務(wù)的對賬、開票、收款跟進及應(yīng)收賬款管理,確保資金按時回籠,完成回款指標(biāo)。
(4)配合財務(wù)部門完成運輸業(yè)務(wù)的收入成本核算及利潤分析。
5. 風(fēng)險管理與合規(guī)建設(shè)
(1)識別運輸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)(安全、合規(guī)、財務(wù)、操作)的風(fēng)險點,制定并落實防控措施。
(2)確保所有業(yè)務(wù)操作符合國家交通運輸法規(guī)、風(fēng)電行業(yè)安全規(guī)范及公司內(nèi)部管理規(guī)定。
(3)處理運輸業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的客戶投訴與糾紛,協(xié)同法務(wù)等部門妥善解決。
6. 團隊協(xié)作與內(nèi)部支持
(1)指導(dǎo)和支持下屬(如有)開展工作,提升團隊業(yè)務(wù)能力。
(2)向市場經(jīng)營部及公司管理層提供運輸業(yè)務(wù)分析報告與改進建議。
(3)完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷,物流管理、交通運輸、工程管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年以上物流運輸、大件設(shè)備(汽車吊、履帶吊)運輸或工程物流行業(yè)工作經(jīng)驗。
3.具有風(fēng)電、電力工程、重型機械等相關(guān)行業(yè)背景。
4.精通物流運輸管理、合同法、商務(wù)談判、項目管理、財務(wù)基礎(chǔ)知識;熟悉風(fēng)電吊裝工程流程及大件運輸特點。
5.具備出色的市場開拓、商務(wù)談判與客戶關(guān)系維護能力。
6.具備強大的項目統(tǒng)籌、跨部門協(xié)調(diào)與問題解決能力。
7.具備良好的合同撰寫、審核與風(fēng)險識別能力。
8.熟練使用辦公軟件(Word, Excel, PPT)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
9.結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強。
10.思維縝密,責(zé)任心強,具備優(yōu)秀的風(fēng)險意識和合規(guī)意識。
11.溝通表達能力強,具備團隊合作精神。