崗位內(nèi)容:
1、作為項(xiàng)目用戶對接第一責(zé)任人,定期與客戶溝通進(jìn)展、需求,收集用戶反饋,解決用戶訴求,提升滿意度。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目從預(yù)算申報(bào)、立項(xiàng)、規(guī)劃、實(shí)施到驗(yàn)收的全流程管理。
3、對接外域用戶及團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、安全及運(yùn)維等部門,推動跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題處理。
4、結(jié)合用戶業(yè)務(wù)場景,根據(jù)外域業(yè)務(wù)能力,配合外域項(xiàng)目部署落地運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)文檔的撰寫與歸檔,包括但不限于需求申請、會議紀(jì)要、項(xiàng)目總結(jié)等。
任職要求:
1、熟悉主流云平臺(如華為云Stack、阿里云專有版)的部署或運(yùn)維流程者優(yōu)先:熟悉云計(jì)算(虛擬化、容器、分布式存儲)、網(wǎng)絡(luò)(路由交換、VPC、專線)、安全(等保合規(guī)、訪問控制)核心技術(shù)棧,能理解技術(shù)方案邏輯。
2、具備2年以上云計(jì)算相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有完整的項(xiàng)目交付案例者優(yōu)先:了解私有云架構(gòu)設(shè)計(jì),具備云遷移、云集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)、跨部門協(xié)作與資源協(xié)調(diào)能力,能高效推動內(nèi)外部合作。
4、具備扎實(shí)的項(xiàng)目管理能力,熟悉項(xiàng)目管理方法論,持有PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師等優(yōu)先。
5、具備良好的技術(shù)理解能力,能快速對接技術(shù)需求,協(xié)調(diào)解決技術(shù)問題:具備用戶需求解讀與基礎(chǔ)方案落地適配能力。
6、具備良好的邏輯思維、文檔撰寫技巧,能規(guī)范輸出各類項(xiàng)目文檔。