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更新于 12月1日

電商運營專員

4000-8000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 洪崖洞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

拼多多電子商務(wù)
1、日常運營與維護(hù):負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常管理,包括商品上下架、價格調(diào)整、庫存管理、頁面裝修(首頁/詳情頁設(shè)計)等,確保店鋪正常運轉(zhuǎn)和商品展示吸引力。
2、商品管理:負(fù)責(zé)商品選品、資料整理、圖片拍攝與上傳、標(biāo)題與描述優(yōu)化、主圖視頻制作等,持續(xù)優(yōu)化商品展現(xiàn)以提升點擊率與轉(zhuǎn)化率。
3、營銷活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行拼多多平臺的促銷活動(如618、雙11、秒殺、拼團(tuán)、百億補(bǔ)貼等),設(shè)置優(yōu)惠券、滿減活動;負(fù)責(zé)活動提報、資源位爭?。ㄈ缰辈ж?、品類日)、推廣工具應(yīng)用(如搜索推廣、場景推廣、全站推廣),提升店鋪曝光與銷售額。
4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控核心指標(biāo)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、SKU動銷率),定期統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、競品動態(tài),輸出運營報告并提出優(yōu)化策略(如調(diào)整價格、營銷方案),為運營決策提供支持。
5、部門溝通協(xié)作:與設(shè)計、客服、倉儲物流等部門溝通協(xié)調(diào),保障訂單履約(發(fā)貨、退換貨)、處理售前售后問題、維護(hù)店鋪評分與健康度。
客戶服務(wù)與平臺規(guī)則遵守:管理客戶服務(wù)團(tuán)隊,處理售前咨詢、售后投訴、退換貨等,提高用戶滿意度;嚴(yán)格遵守拼多多平臺規(guī)則,確保店鋪運營合規(guī),避免違規(guī)風(fēng)險。

工作地點

重慶渝中區(qū)平安國際金融中心(五一路)2306自嗨鍋

職位發(fā)布者

寧巧/人事經(jīng)理

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