職位描述
續(xù)保保險內(nèi)勤理賠汽車4S店/經(jīng)銷商
1、客戶溝通與服務(wù)：續(xù)保專員需要與客戶進行溝通，了解他們的保險需要，并提供相應(yīng)的續(xù)保方案。他們還需要對來訪客戶進行登記，了解客戶需求，做好售后指導(dǎo)工作及服務(wù)工作。
2、保險業(yè)務(wù)處理：負責客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作，包括保險到期的客戶進行聯(lián)系并促成續(xù)保工作，包括對保險到期的客戶進行聯(lián)系并促成續(xù)保完成。此外，還需要處理客戶的保險咨詢和投訴。
3、數(shù)據(jù)分析與報告：進行投、續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計分析。
4、客戶關(guān)系維護：建立客戶關(guān)系檔案，定期回訪客戶，跟蹤客戶的車輛使用狀況，掌握客戶的行駛動態(tài)。同時，維系與保險公司的合作關(guān)系，確保續(xù)保服務(wù)的順利進行。
5、其他職責：協(xié)助車險專員完成車險出單，策劃客戶活動及禮品派發(fā)，配合相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)溝通工作。此外，還需要處理續(xù)保服務(wù)接待，協(xié)助門店經(jīng)理處理日常事務(wù)性工作。
2、保險業(yè)務(wù)處理：負責客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作，包括保險到期的客戶進行聯(lián)系并促成續(xù)保工作，包括對保險到期的客戶進行聯(lián)系并促成續(xù)保完成。此外，還需要處理客戶的保險咨詢和投訴。
3、數(shù)據(jù)分析與報告：進行投、續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計分析。
4、客戶關(guān)系維護：建立客戶關(guān)系檔案，定期回訪客戶，跟蹤客戶的車輛使用狀況，掌握客戶的行駛動態(tài)。同時，維系與保險公司的合作關(guān)系，確保續(xù)保服務(wù)的順利進行。
5、其他職責：協(xié)助車險專員完成車險出單，策劃客戶活動及禮品派發(fā)，配合相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)溝通工作。此外，還需要處理續(xù)保服務(wù)接待，協(xié)助門店經(jīng)理處理日常事務(wù)性工作。
工作地點
二道區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(長春佰晟4S店)
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長春佰晟汽車銷售服務(wù)有限公司長春匯成實業(yè)有限公司是一家嚴格按照國際汽車營銷通行的先進經(jīng)營理念和管理規(guī)范建立的，具有整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息服務(wù)“四位一體”功能的汽車專營公司。公司創(chuàng)立于2003年，公司由吉林省匯成房地產(chǎn)有限公司出資組建，注冊資金1000萬元。位于長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，東環(huán)城路，占地面積10937平方米，筑面積10,000平方米，汽車展廳1200平方米，維修車間4200平方米，零件倉庫600平方米，辦公及附屬建筑3700平方米，公司旗下經(jīng)營比亞迪、吉普·克萊斯勒、一汽奔騰汽車品牌及名車保養(yǎng)維修等服務(wù)。長春佰晟汽車銷售服務(wù)有限公司是吉林省地區(qū)首家授權(quán)的比亞迪海洋網(wǎng)旗艦經(jīng)銷商，團隊人員平均年齡為28歲，管理層和業(yè)術(shù)骨干以青年人為主。這是一支相當年輕的團隊，充滿朝氣、充滿創(chuàng)業(yè)理想。同時新能源綠色環(huán)保是匯成集團追求的目標，星級的售后服務(wù)是佰晟公司的服務(wù)理念，為顧客提供舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境，真誠友善的接待方式，讓客戶感受到VIP式摯誠體驗。長春佰晟比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店著力打造東北地區(qū)汽車行業(yè)領(lǐng)先金牌經(jīng)銷商，為更多客戶提供全方位尊享服務(wù)，打造極致的汽車生活體驗！匯成集團在長春市高新區(qū)成立了長春佰吉汽車銷售服務(wù)有限公司。在長春市長沈路成立了長春佰辰汽車銷售服務(wù)有限公司在長春市歐亞賣場成立了長春佰迪汽車銷售服務(wù)有限公司商超店。公司緊緊跟隨比亞迪汽車銷售有限公司的服務(wù)理念，服務(wù)好每一位新能源車主。
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