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更新于 12月18日

客訴工程師/品質(zhì)工程師

1.3-2萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

QAPCB
工作職責(zé):
1. 客戶投訴處理:能獨(dú)立處理項(xiàng)目地及客戶投訴的品質(zhì)異常,初步判斷品質(zhì)異常的原因,如設(shè)計問題、人員作業(yè)、原材料異常等。
2. 異常處理與改善:負(fù)責(zé)客戶投訴異常處理及重要異常的主導(dǎo)檢討,梳理改善方向,制定控制計劃并管控、實(shí)施、交付。
3. 質(zhì)量工具運(yùn)用:熟悉質(zhì)量工具的基礎(chǔ)使用(如QC七大手法、PDCA、5W2H、SPC、MSA)和問題解決流程(如8D),并具備質(zhì)量工具的指導(dǎo)及培訓(xùn)能力。
4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理:參與項(xiàng)目運(yùn)行流程,熟悉客戶標(biāo)準(zhǔn)及異常處理作業(yè)相關(guān)流程,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)期。
職位要求:
1,本科以上學(xué)歷,3年以上線路板品質(zhì)客訴工作經(jīng)驗(yàn);
2,英文讀寫熟練,能單獨(dú)處理英文郵件,編寫英文PCB報告;
3,能適應(yīng)出差,能接受周末加班,承受較大的工作壓力;
4,有PCB廠外單客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)陽光科創(chuàng)中心-B座3207

職位發(fā)布者

孫發(fā)杰/人事經(jīng)理

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公司Logo浦瑞斯科技有限公司
浦瑞斯科技有限公司——全球戰(zhàn)略的PCB制造專家公司概況位于中國深圳,是一家集高精密PCB研發(fā)制造與PCBA(印制電路板組裝)全流程服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司通過戰(zhàn)略收購PCBA工廠,實(shí)現(xiàn)從“裸板設(shè)計”到“成品模塊交付”的垂直整合,顯著提升客戶供應(yīng)鏈效率。________________________________________核心業(yè)務(wù)與產(chǎn)品應(yīng)用浦瑞斯深耕PCB領(lǐng)域,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于以下行業(yè):?消費(fèi)電子:智能手機(jī)、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)等;?通信設(shè)備:5G基站、路由器、光纖傳輸設(shè)備;?工業(yè)控制:自動化設(shè)備、工控主板、傳感器;?汽車電子:車載導(dǎo)航、智能座艙、ADAS系統(tǒng)、汽車多媒體,車燈;?散熱管理:高功率LED的金屬板,傳感器陶瓷板;?家電與電腦周邊:智能家居主板、筆記本電腦/服務(wù)器PCB。通過多層板、HDI(高密度互連)、柔性板(FPC)、金屬基板等多樣化產(chǎn)品線,滿足客戶從設(shè)計驗(yàn)證到批量生產(chǎn)的全周期需求。________________________________________經(jīng)營理念與優(yōu)勢1.品質(zhì)至上o通過ISO 9001、IATF 16949(汽車行業(yè))、UL, ISO13485等國際認(rèn)證,全流程采用自動化檢測設(shè)備(如AOI、X-RAY),確保產(chǎn)品良率達(dá)99%以上。2.客戶導(dǎo)向o提供“一站式”服務(wù):從PCB設(shè)計優(yōu)化、快速打樣(24小時交付)到批量生產(chǎn),靈活響應(yīng)客戶需求。o設(shè)立印度、美國等技術(shù)支持中心,提供7×24小時多語言服務(wù)。3.全球化供應(yīng)鏈o深圳總部:聚焦高端PCB研發(fā)與精密制造;o泰國工廠:輻射東南亞及歐美市場;o歐洲研發(fā)中心:對接汽車電子前沿技術(shù),滿足AEC-Q100等車規(guī)級標(biāo)準(zhǔn);o印度分公司:IT系統(tǒng)開發(fā)與本地化服務(wù)支持;o美國分公司:市場拓展與客戶關(guān)系管理。________________________________________核心競爭力?技術(shù)實(shí)力:擁有多項(xiàng)技術(shù)專利,涵蓋高速信號傳輸、散熱優(yōu)化等PCB關(guān)鍵技術(shù);?快速交付:依托智能化工廠(工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn))以及智能化系統(tǒng)(嵌入DeepSeek大模型),實(shí)現(xiàn)72小時緊急訂單交付;?綠色制造:符合RoHS、REACH標(biāo)準(zhǔn),推行無氰電鍍、廢水循環(huán)利用等環(huán)保工藝。________________________________________未來愿景浦瑞斯將持續(xù)聚焦智能化、微型化、車規(guī)級PCB的創(chuàng)新研發(fā),深化與全球頭部電子品牌、新能源汽車企業(yè)的合作,成為全球電子產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的PCB合作伙伴。
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