一、崗位職責
1.協(xié)助項目經理統(tǒng)籌項目日常經營管理工作，執(zhí)行項目部日常工作，重點關注環(huán)境綠化相關工作，特別是保潔綠化相關工作，包含但不限于保潔綠化、四害消殺、白蟻防治、石材養(yǎng)護一體化工作。
2.協(xié)助項目經理制定并推進品質提升工作計劃，并具體負責執(zhí)行。按品質督導標準，定期對項目環(huán)境進行品質檢查，發(fā)現問題及時記錄并上報項目經理。協(xié)助項目經理對發(fā)現的問題進行整改，跟蹤整改進度，確保問題得到有效解決。
3.協(xié)助項目經理完成財務指標，重點關注環(huán)境綠化相關的預算控制與成本管理，協(xié)助項目經理監(jiān)督環(huán)境綠化相關工作的預算執(zhí)行情況，控制成本支出，進行回款和清欠工作，提供相關數據支持和協(xié)助。
4.協(xié)助項目經理負責項目環(huán)境安全管理工作，定期進行項目環(huán)境安全巡查，發(fā)現安全隱患及時上報并協(xié)助處理，協(xié)助項目經理開展安全培訓，提高員工的安全意識，負責記錄安全檢查、培訓等相關數據，并協(xié)助項目經理完善安全管理資料。
5.協(xié)助項目經理維護客戶關系，并及時處理客訴及突發(fā)事件，及時響應并解決客戶問題，提升客戶滿意度。
6.協(xié)助項目經理負責項目相關人員管理工作，并具體執(zhí)行，負責環(huán)境團隊人員的考勤管理，確保人員到崗情況符合要求。協(xié)助項目經理開展環(huán)境團隊人員的培訓工作，包括培訓組織、資料準備等。協(xié)助項目經理進行環(huán)境團隊人員的考核工作，提供相關數據和資料。
7.負責清潔綠化用品和工具的采購、保管和發(fā)放，合理控制成本，確保環(huán)境用品的正常供應。負責清潔綠化設備的維護和管理，確保設備正常運行，提高綠化工作效率。
8.衛(wèi)生監(jiān)督與整改
（1）定期巡查小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生情況，及時發(fā)現衛(wèi)生死角、垃圾堆積、污水排放等問題，并協(xié)調相關部門或人員進行處理。
（2）對小區(qū)內的商戶和居民進行環(huán)境衛(wèi)生宣傳和教育，提高大家的環(huán)保意識，督促遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。
（3）配合相關部門進行衛(wèi)生檢查和評比工作，積極整改存在的問題，爭取良好的成績。
9.完成上級交辦的其他工作。
二、崗位要求
1.大學專科及以上學歷，園林管理、環(huán)境工程等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.具有相關工作經驗，持有物業(yè)管理員上崗證、培訓證等相關證書者優(yōu)先；
3.有較強的溝通能力，工作嚴謹，認真、踏實；
4.熟悉掌握物業(yè)運營品質管理相關知識，具有相關專業(yè)軟件運用能力。
5.具有較強的邏輯思維能力及突發(fā)事件處理能力、團隊協(xié)作精神及服務意識。
6.熟練使用Office辦公軟件。