2021年中俄貨物貿(mào)易增勢強勁，創(chuàng)歷史新高。順應時代的發(fā)展趨勢，匯森錟（廣州）國際貿(mào)易有限公司（3397）于這一年正式成立。3397是一家集俄語國家的國際貨運、E郵寶跨境快遞、散貨雙清、全品類代采購、OZON/WB貼標送倉及供應鏈金融業(yè)務(wù)等各項服務(wù)于一體的綜合型物流服務(wù)企業(yè)。3397堅守“讓俄語國家的采購運輸更經(jīng)濟便捷”的企業(yè)使命，堅持“客戶至上、誠信第一、團結(jié)進取、樂觀向上”的核心價值觀，以創(chuàng)新增效為主線，從“大”向“大而強”轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)“做制定行業(yè)標準的平臺型企業(yè)”的企業(yè)愿景。2023年，3397業(yè)務(wù)運輸量已超6000噸，采購總額超3.5億元，服務(wù)客戶數(shù)7000+，合作供應商量9000+。2024年，3397率先打開中國-俄羅斯E郵寶快遞電商小包服務(wù)窗口，預上網(wǎng)的優(yōu)勢滿足了跨境電商商家的物流查詢需求，解決了小件物品跨境郵寄價格高、運輸不便等問題，擴大了俄羅斯境內(nèi)派送的覆蓋范圍并有一定的時效保證。3397的獨立跟單系統(tǒng)可幫助客戶進行實時追蹤，送貨當天，客戶即可在網(wǎng)站上實時查詢物流狀態(tài)。除廣州總部外，3397還在義烏、北京、喀什設(shè)有分部，在莫斯科、阿拉木圖、比什凱克、塔什干地區(qū)設(shè)國外辦事處，現(xiàn)有倉庫6000余平米。同時推有南疆、北疆、東線、空運等四大物流配送路線及相關(guān)業(yè)務(wù)。整體服務(wù)團隊300余人，配有專業(yè)的雙語團隊，可為每一位詢單客戶提供一對一的全程保姆管家式跟單服務(wù)。近年來，3397持續(xù)重視企業(yè)文化、企業(yè)形象、行業(yè)口碑的塑造，對于整體服務(wù)團隊的培訓投入不斷加大。從人文角度出發(fā)，進一步發(fā)力挖掘自身價值，持續(xù)為合作伙伴賦能，為客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、精準的服務(wù)。在發(fā)展壯大的同時，以全方位的實際行動履行社會責任，借助扶貧幫困、愛心助學、免費寄遞等多類公益活動積極回報社會，傳播行業(yè)正能量，獲得社會廣泛好評。