崗位職責:
1. 開發(fā)海外客戶,通過平臺詢盤、郵件、展會等渠道溝通需求,促成訂單簽訂與履約;
2. 跟進訂單全流程,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報關(guān)等環(huán)節(jié),確保按時交付,處理售后問題;
3. 維護客戶關(guān)系,定期回訪老客戶,挖掘復購與轉(zhuǎn)介紹機會,建立客戶檔案;
4. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)與平臺規(guī)則變化,收集市場信息,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與定價策略;
5. 完成公司制定的銷售目標與業(yè)績指標。
崗位要求:
1.學歷:大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.語言:英語四級及以上,具備流利的聽說讀寫能力,能獨立與海外客戶溝通;
3.經(jīng)驗:1-3年阿里國際站運營或外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,熟悉平臺操作規(guī)則與外貿(mào)流程者優(yōu)先,
4.能力:具備較強的客戶開發(fā)、談判與跟進能力,目標感強,抗壓能力突出;
5.素質(zhì):工作認真負責,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神;
6.其他:熟練試用office辦公軟件,了解跨境電商物流、報關(guān)、結(jié)匯等相關(guān)知識者加分。