職位描述
網(wǎng)絡客服零售/批發(fā)
1.負責對接門店線上線下客訴，跟進問題處理直至解決。
2.每日匯總各類顧客投訴及線上差評。
3.負責對發(fā)票、停車券、臨時寄存的管理，退貨確認及管理；
4.輔助顧客收銀，解決顧客問題
2.每日匯總各類顧客投訴及線上差評。
3.負責對發(fā)票、停車券、臨時寄存的管理，退貨確認及管理；
4.輔助顧客收銀，解決顧客問題
5.8小時班次的工作時間一般是6.00-23.00之間排班9小時
（中間有1小時吃飯休息的時間）月休四天，具體排班時間視門店部門情況為主。查看全部
工作地點
越城區(qū)紹興國金大悅城國金大悅城
入職公司信息
- 入職公司: 上海盒馬網(wǎng)絡科技有限公司
- 公司地址: 科創(chuàng)1號人工智能產(chǎn)業(yè)園上海市-寶山區(qū)-顧村鎮(zhèn)蕰川路489號489號
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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熟人直聘成立于2021年，目前已完成A輪融資。是一家以科技驅(qū)動人力發(fā)展的綜合數(shù)字化招聘平臺，專注于為企業(yè)降本增效的人力資源外包服務機構。融合最新A1、云計算、大數(shù)據(jù)等技術，提高企業(yè)招聘效率，提升企業(yè)員工穩(wěn)定性，旨在為企業(yè)“招聘難”、“留存難”、“成本高”等問題提供全面有效解決方案，助力企業(yè)在競爭中保持領軍優(yōu)勢，為企業(yè)提供可靠的支持和保障，讓人力資本實現(xiàn)最大價值，從而推動社會發(fā)展，并讓我們的世界變得更加美好。使命：提升勞動人民的工作和生活品質(zhì)愿景：做一家開發(fā)人的服務公司/成為全球人力資源行業(yè)最受歡迎的領導品牌價值觀：誠信、創(chuàng)新、簡單、快樂、利他、向內(nèi)求
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