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更新于 2月26日

BDC銷售專員

6000-9000元
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話邀約汽車4S店/經銷商
崗位職責
1.銷售線索跟進
按時完成線索回訪與跟進,根據客戶反饋完成線索篩選、下發(fā)至業(yè)務部門;定期開展數據分析,總結并優(yōu)化工作方法。
2.垂直媒體網站維護
負責垂媒簽約網站的日常運營與維護,及時處理網站私信及線上線索。
3.客戶滿意度回訪
對抱怨嚴重、對產品及服務不滿、影響滿意度成績的客戶,及時錄入投訴單并全程跟蹤處理進度。
4.CCO 系統(tǒng)操作
嚴格按照時效要求,完成 CCO 系統(tǒng)的響應、上傳及結案處理。
5.多平臺系統(tǒng)操作
熟練操作 APP、企業(yè)微信、Lean Care、KR 等系統(tǒng),確保各項工作100% 按時完成、100% 準確無誤。
6.其他工作
積極配合完成上級安排的其他各項工作。
崗位任職要求
●教育程度:大專以上學歷
●工作經驗:1年汽車行業(yè)同等相關職位工作經驗
●知識要求:掌握BMW的汽車專業(yè)知識和營銷知識
●能力要求:普通話標準,聲音甜美,有親和力,有耐心;具有出色的溝通和協(xié)調能力;具有較強的數據分析能力和一定的數據敏感度,能通過數據分析發(fā)現問題;熟悉客服中心業(yè)務流程;有創(chuàng)新意識,善于接受新事物;工作認真仔細,有責任心,執(zhí)行力強;熟練使用Office辦公軟件和了解網站后臺基本操作

工作地點

蘇州昆山市昆山中悅駿寶行汽車銷售服務有限公司

認證資質

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

王女士/人力資源經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo昆山中悅駿寶行汽車銷售服務有限公司
昆山中悅駿寶行注冊成立于2021年11月1日,是由奧地利保時捷汽車投資有限公司在中國地區(qū)設立的一家全資子公司,為德國寶馬汽車集團與華晨寶馬汽車有限公司在昆山市的第二家指定特許經銷商。我們提供BMW全線產品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務、信息反饋等服務,目前下設銷售、市場、售后服務、配件、客戶關系管理等部門,形成了廣泛覆蓋、快速響應、全面支持的立體化銷售服務網絡。昆山中悅駿寶行4S店位于張浦鎮(zhèn)桃源路518號,離昆山市南北向主干道長江路近100米。交通便捷,總占地面積超9300平方米,大型BMW服務中心集售后服務和零部件供應為一體,提供BMW全線車型的銷售和售后服務,為當地客戶便捷地享受真正的BMW服務提供了更為有利的條件。對時尚、精彩、多元化高品質生活的深刻理解,使我們能為客戶提供更加體貼入微的關愛,讓每個客戶都能享受到BMW全球統(tǒng)一標準的高品質服務。
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