崗位職責(zé)
1.全面負責(zé)所轄城市的整體運營管理工作,制定并執(zhí)行城市月度/季度運營計劃,確保各項核心業(yè)務(wù)指標(如時效、履約率、服務(wù)質(zhì)量等)達成。
2.負責(zé)城市運營團隊的招募、搭建、培訓(xùn)、考核與日常管理,建設(shè)高效、穩(wěn)定的執(zhí)行團隊,提升團隊業(yè)務(wù)能力與凝聚力。
3.負責(zé)城市運營的預(yù)算制定、成本控制及效益分析,優(yōu)化資源投入,在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下提升運營效率與利潤率。
4.作為城市安全與合規(guī)第一責(zé)任人,確保所有運營活動嚴格遵守法律法規(guī)、公司制度及甲方平臺要求,建立健全風(fēng)險防范與應(yīng)急處理機制。
5.作為與甲方對接的主要負責(zé)人,維護良好合作關(guān)系,高效協(xié)同,確保區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、高效運行,及時解決協(xié)同中的問題。
6.根據(jù)總部戰(zhàn)略與城市特點,制定并實施本地化運營策略,處理突發(fā)運營事件,保障配送服務(wù)體驗。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,3年以上即配、物流或O2O行業(yè)管理經(jīng)驗,有團隊管理背景(經(jīng)驗豐富者放寬學(xué)歷要求)。
2. 目標導(dǎo)向,數(shù)據(jù)敏感,具備團隊領(lǐng)導(dǎo)、成本控制和跨部門溝通能力。
3. 責(zé)任心強,抗壓性好,適應(yīng)快節(jié)奏工作。
4. 接受工作地:北京、西安。