崗位職責(zé)
1.全面負責(zé)所轄城市的整體運營管理工作，制定并執(zhí)行城市月度/季度運營計劃，確保各項核心業(yè)務(wù)指標（如時效、履約率、服務(wù)質(zhì)量等）達成。
2.負責(zé)城市運營團隊的招募、搭建、培訓(xùn)、考核與日常管理，建設(shè)高效、穩(wěn)定的執(zhí)行團隊，提升團隊業(yè)務(wù)能力與凝聚力。
3.負責(zé)城市運營的預(yù)算制定、成本控制及效益分析，優(yōu)化資源投入，在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下提升運營效率與利潤率。
4.作為城市安全與合規(guī)第一責(zé)任人，確保所有運營活動嚴格遵守法律法規(guī)、公司制度及甲方平臺要求，建立健全風(fēng)險防范與應(yīng)急處理機制。
5.作為與甲方對接的主要負責(zé)人，維護良好合作關(guān)系，高效協(xié)同，確保區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、高效運行，及時解決協(xié)同中的問題。
6.根據(jù)總部戰(zhàn)略與城市特點，制定并實施本地化運營策略，處理突發(fā)運營事件，保障配送服務(wù)體驗。