職位描述
會議/展覽旅游服務(wù)文化藝術(shù)/娛樂
運營頂級IP項目，項目地點：廣州塔，項目時間：10個月
崗位職責(zé)：
1.、全協(xié)助店長值班期間運營：確保展覽整體運作服務(wù)流程順暢，及時處理跨部門問題；
2.、應(yīng)對突發(fā)狀況，如客人投訴升級、設(shè)備故障、安全隱患等，快速處理，減少對客人體驗的影響；
3.、檢查各崗位人員服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及員工在崗狀態(tài)，確保符合項目服務(wù)要求，對違規(guī)行為及時糾正，必要時進行記錄和上報。
4、做好票務(wù)核銷記錄、盤點、賬目核對等工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、開朗、樂觀、能承受較強的工作壓力；
2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強，理解能力強，責(zé)任感強，有團隊協(xié)作能力；
3、能服從公司安排，能適應(yīng)翻班、晚班；
4、有10人以上團隊管理經(jīng)驗；
5、相關(guān)工作經(jīng)驗至少二年，從事過旅游景點、電影院、游樂園、展覽現(xiàn)場運營服務(wù)工作優(yōu)先；
崗位職責(zé)：
1.、全協(xié)助店長值班期間運營：確保展覽整體運作服務(wù)流程順暢，及時處理跨部門問題；
2.、應(yīng)對突發(fā)狀況，如客人投訴升級、設(shè)備故障、安全隱患等，快速處理，減少對客人體驗的影響；
3.、檢查各崗位人員服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及員工在崗狀態(tài)，確保符合項目服務(wù)要求，對違規(guī)行為及時糾正，必要時進行記錄和上報。
4、做好票務(wù)核銷記錄、盤點、賬目核對等工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、開朗、樂觀、能承受較強的工作壓力；
2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強，理解能力強，責(zé)任感強，有團隊協(xié)作能力；
3、能服從公司安排，能適應(yīng)翻班、晚班；
4、有10人以上團隊管理經(jīng)驗；
5、相關(guān)工作經(jīng)驗至少二年，從事過旅游景點、電影院、游樂園、展覽現(xiàn)場運營服務(wù)工作優(yōu)先；
工作地點
廣州塔廣州市海珠區(qū)廣州塔路8號廣州塔廣場首層168號
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