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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所有賓客的迎、送接待工作，積極應(yīng)對(duì)賓客各種渠道的預(yù)定并加以跟進(jìn)落實(shí)；
2、負(fù)責(zé)做好每日的詳細(xì)預(yù)訂記錄并及時(shí)跟進(jìn)相應(yīng)內(nèi)容；
3、了解和收集匯總每日賓客建議和意見(jiàn)，做好詳細(xì)登記并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、使用規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
任職要求：
1、氣質(zhì)好，關(guān)注儀容儀表；
2、年齡18-35歲，身高1.6米以上；
3、普通話流利、標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉餐飲服務(wù)工作流程和接待禮儀知識(shí)；
6、熟練的操作電腦系統(tǒng)。
工作時(shí)間：做六休一，一天8小時(shí)。