職位描述
售前客服全白班
崗位職責(zé):
1.提供客戶支持與服務(wù)，確保客戶滿意度；
2.解答客戶咨詢，并有效處理客戶的投訴和問題；
3.協(xié)助處理訂單過程中的問題，保證訂單流程順暢；
4.有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠熟練處理相關(guān)客戶服務(wù)工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，快速響應(yīng)客戶需求；
3.具有處理客戶投訴和問題的能力；
4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理和解決問題。
1.提供客戶支持與服務(wù)，確保客戶滿意度；
2.解答客戶咨詢，并有效處理客戶的投訴和問題；
3.協(xié)助處理訂單過程中的問題，保證訂單流程順暢；
4.有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠熟練處理相關(guān)客戶服務(wù)工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，快速響應(yīng)客戶需求；
3.具有處理客戶投訴和問題的能力；
4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理和解決問題。
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)DE未來港36A
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職位發(fā)布者
劉女士/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
湖北何小敏品牌管理有限公司2018年從擺攤賣鹵味起家2019年首店開業(yè)首月營業(yè)額達(dá)20萬【何小敏鹵味實(shí)驗(yàn)室（航空路店）】2020年通過抖音分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因裝修獨(dú)特、運(yùn)營方式無保留分享，吸引全國大批餐飲人前來學(xué)習(xí)（2020年5月開啟），每月近100名學(xué)員進(jìn)行整店培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2021年籌備品牌加盟體系，7月公司從荊州搬遷至武漢硚口，開啟品牌加盟之路，同期荊州直營門店達(dá)到8家，加盟店60+（加盟開放時關(guān)閉技術(shù)培訓(xùn)）2022年因口罩反反復(fù)，市場行情低迷，年底創(chuàng)始人回荊州開啟擺攤項(xiàng)目（鹵味攤一元一串、鍋盔攤）23年7月召開攤車城市合伙人會議，100+創(chuàng)業(yè)者參會，簽約12家城市代理，開啟合作，也鋪墊了轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈之路2023年年底創(chuàng)始人優(yōu)化公司戰(zhàn)略，從店鋪、攤車經(jīng)營轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈服務(wù)，逐步轉(zhuǎn)店關(guān)閉加盟、合伙制2024年正式all in供應(yīng)鏈B2B服務(wù)，7月成都分公司開啟（2023年銷售部銷冠為分公司負(fù)責(zé)人），荊州總部+成都分公司2025年6月深圳分公司開啟（2024年銷售部銷冠為分公司負(fù)責(zé)人）～期待更多志同道合的小伙伴加入！
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