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更新于 12月15日
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舉報(bào)

用戶運(yùn)營(yíng)

1-1.5萬(wàn)·13薪
  • 北京東城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

社群搭建維護(hù)直播跟播社群運(yùn)營(yíng)
工作內(nèi)容：
1、基于微信生態(tài)，搭建微信私域流量的社群規(guī)則和運(yùn)營(yíng)策略，落地并執(zhí)行；
2、對(duì)接多IP號(hào)主的直播社群運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)每周多場(chǎng)次直播跟播的群內(nèi)運(yùn)營(yíng)+直播后期的運(yùn)營(yíng)售后，日常用戶解答和維護(hù)（泛教育品+泛生活品+大健康品）；
3，撰寫社群文案，圍繞直播品類做內(nèi)容輸出，目的引導(dǎo)用戶興趣度、關(guān)注度，最終反哺在直播間轉(zhuǎn)化；
4、針對(duì)粉絲用戶，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng)工作（日常維護(hù)類與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)類兩個(gè)主體內(nèi)容）；
5，社群數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化迭代，用戶需求挖掘，社群輿論管控；
6、與客服團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，處理售后問(wèn)題，達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)；
任職要求：
1、1年以上互聯(lián)網(wǎng)，社交媒體，新媒體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年微信社群TO C端運(yùn)營(yíng)從策略到執(zhí)行的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有半年以上直播社群經(jīng)驗(yàn)，具親子教育、家居生活垂類背景優(yōu)先；
2、有腦洞，善于創(chuàng)新，擅長(zhǎng)各種社群玩法并熟練掌握社群運(yùn)營(yíng)工具，能夠聯(lián)動(dòng)微信生態(tài)中其他工具和資源；有很強(qiáng)的用戶同理心和用戶運(yùn)營(yíng)思維；
3、結(jié)果導(dǎo)向，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力強(qiáng)，善于溝通，能吃苦。

獎(jiǎng)金績(jī)效

額外季度績(jī)效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

北京東城區(qū)嘉誠(chéng)印象(正門)

職位發(fā)布者

張女士/人事行政專員

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