崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話回訪形式對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒;
2、及時(shí)了解客戶個(gè)人情況、逾期原因,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒,并說(shuō)明逾期后果,協(xié)助解決還款遇到的問(wèn)題;
3、與逾期客戶進(jìn)行溝通談判,幫助客戶制定還款計(jì)劃,并跟蹤反饋,達(dá)成工作目標(biāo)。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬);
2、性格外向、善于聆聽(tīng),溝通表達(dá)能力佳;
3、工作態(tài)度端正,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、具備良好的溝通能力、抗壓能力及應(yīng)變能力;有金融、法律、銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉基礎(chǔ)辦公軟件,邏輯清晰,責(zé)任心強(qiáng)。
認(rèn)同合規(guī)法律理念,注重職業(yè)操守。
薪資結(jié)構(gòu):
無(wú)責(zé)底薪4000+補(bǔ)油+住宿補(bǔ)貼+提成
五險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)日福利,定期團(tuán)建。