崗位職責(zé):
(一)業(yè)績(jī)目標(biāo)與市場(chǎng)拓展
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定外貿(mào)部年度 / 季度 / 月度銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,分解至團(tuán)隊(duì)及個(gè)人,確保整體業(yè)績(jī)達(dá)成。
主導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓,挖掘高價(jià)值客戶資源;建立核心客戶檔案,維護(hù)高層級(jí)客戶關(guān)系,推動(dòng)大客戶長(zhǎng)期合作,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
統(tǒng)籌外貿(mào)訂單全流程管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)等部門(mén),確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付,解決訂單執(zhí)行中的各類(lèi)問(wèn)題(如產(chǎn)品定制、交期調(diào)整、售后糾紛等)。
(二)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
搭建外貿(mào)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé)與分工,招聘、培訓(xùn)外貿(mào)銷(xiāo)售人員(含產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)流程、談判技巧、平臺(tái)操作等),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核方案,定期開(kāi)展績(jī)效復(fù)盤(pán)與溝通,激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性,打造高效協(xié)作的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
(三)渠道建設(shè)與品牌推廣
負(fù)責(zé)外貿(mào)推廣渠道平臺(tái)的搭建與優(yōu)化,包括 B2B 平臺(tái)(如 Alibaba、Made-in-China、Thomasnet 等)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(Google Ads 等)、行業(yè)展會(huì)、社交媒體等,提升公司機(jī)械產(chǎn)品海外知名度與曝光率。
統(tǒng)籌海外市場(chǎng)品牌推廣活動(dòng),制作針對(duì)性的產(chǎn)品宣傳資料,參與重要行業(yè)展會(huì),組織客戶拜訪與商務(wù)活動(dòng)。
(四)業(yè)務(wù)流程與風(fēng)險(xiǎn)管控
建立健全外貿(mào)部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高工作效率。
負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,跟蹤外貿(mào)政策變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略,確保公司外貿(mào)業(yè)務(wù)合規(guī)開(kāi)展,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1、具備 5 年以上外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),3 年以上外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備機(jī)械行業(yè)相關(guān)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能獨(dú)立完成商務(wù)談判、合同簽訂、郵件溝通等工作。
3、精通外貿(mào)全流程操作,熟悉各種結(jié)算方式,掌握?qǐng)?bào)關(guān)、報(bào)檢、物流、單證制作等環(huán)節(jié),能有效處理訂單執(zhí)行中的各類(lèi)問(wèn)題。
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)嗅覺(jué),能準(zhǔn)確分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài),制定有效的銷(xiāo)售策略和定價(jià)方案