物業(yè)維修工的崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面:
1.設(shè)施設(shè)備維護(hù):
負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),如水景、公共照明、配電柜、控制柜等。
按計劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修工作,確保其正常運行。
定期巡查弱電設(shè)備,記錄運行狀態(tài),及時處理故障報修。
2.客戶服務(wù):
及時受理業(yè)主的報修請求,合理安排維修工作,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。
對無法立即處理的問題,及時與相關(guān)人員溝通并反饋進(jìn)展。
提供上門維修服務(wù),完成后清理現(xiàn)場并請業(yè)主簽字確認(rèn)。
3.安全管理:
嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保維修工作的安全進(jìn)行。
對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時處理或上報。
負(fù)責(zé)管理和維護(hù)相關(guān)設(shè)備的安全裝置,確保其正常運行。
4.其他工作:
完成上級交辦的其他任務(wù),如協(xié)助完成機房管理、參與設(shè)備更新改造等工作。
積極參與部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
物業(yè)維修工的工作內(nèi)容豐富多樣,需要具備全面的技能和高度的責(zé)任心,以確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和客戶的滿意度。