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（一）市場開拓與客戶挖掘
1.精準定位目標客群：聚焦汽配領域的整車制造商、一級供應商；儲能領域的電網公司、工商業(yè)用戶（如工廠、數據中心）、儲能系統(tǒng)集成商；新能源領域的新能源車企、充電運營商等，建立清晰的客戶畫像；
2.多渠道開發(fā)客戶資源：通過參與行業(yè)展會（如上海國際汽車展、中國儲能大會）、垂直行業(yè)平臺（如汽配網、新能源產業(yè)信息平臺）、行業(yè)協(xié)會對接、老客戶轉介紹等方式，主動挖掘潛在客戶，完成新客戶開發(fā)數量指標；
3.建立客戶信息檔案：系統(tǒng)記錄客戶基本信息、決策流程、需求痛點、合作意向及跟進進度，定期更新維護，實現客戶資源的規(guī)范化管理，為后續(xù)精準跟進提供支撐。
（二）需求對接與方案傳遞
1.深度溝通挖掘需求：主動上門或通過電話、視頻等方式與客戶對接，深入了解客戶生產經營痛點（如汽配客戶的降本需求、適配周期要求；儲能客戶的調峰填谷需求、安全標準；新能源客戶的能效目標、安裝條件限制）及采購標準；
2.精準傳遞產品價值：系統(tǒng)掌握公司產品的核心優(yōu)勢（如汽配的質量穩(wěn)定性、成本優(yōu)勢；儲能系統(tǒng)的充放電效率、循環(huán)壽命；新能源產品的功率密度、運維便捷性）、詳細技術參數（如材質、性能指標、使用壽命）及成功應用案例（如為某工廠定制的儲能方案實現能耗降低20%），結合客戶需求“點對點”講解——向成本敏感型客戶重點突出價格優(yōu)勢與性價比，向技術導向型客戶詳細解讀產品性能與技術壁壘，通過數據對比、案例佐證等方式清晰傳遞價值，有效消除客戶對產品的疑慮；
3.協(xié)同輸出解決方案：針對客戶個性化需求（如特殊規(guī)格的汽配零部件、定制化的儲能容量配置），第一時間聯(lián)動技術部門召開需求對接會，清晰傳遞客戶訴求；配合技術團隊整理產品選型建議、詳細報價明細（含成本構成說明）及完整合作方案，方案中明確標注產品優(yōu)勢與客戶需求的匹配點、合作預期效益（如降本金額、能效提升比例），確保方案貼合客戶實際需求與預算，顯著提升合作轉化率。
（三）商務談判與訂單落地
1.主導商務洽談過程：圍繞產品價格、采購批量、交付周期、付款方式、售后服務等核心條款與客戶談判，平衡客戶訴求與企業(yè)利益，靈活調整談判策略，推動雙方達成合作共識；
2.跟進訂單全流程：負責合同的擬定、初審與提交審核工作，確保條款嚴謹合規(guī)；訂單確認后，實時對接生產、物流部門，跟蹤產品生產進度與發(fā)貨狀態(tài)，及時向客戶同步信息，保障按約交付；
3.保障款項及時回籠：建立回款臺賬，依據合同付款節(jié)點提前提醒客戶，主動對接財務部門與客戶財務崗，跟進回款進度，解決回款過程中的問題，降低壞賬風險。
（四）客戶關系維護與增值
1.常態(tài)化客戶回訪：定期通過電話、上門拜訪等方式回訪合作客戶，了解產品使用情況、客戶新需求及合作滿意度，主動響應并解決客戶在產品使用、售后支持等方面的問題；
2.挖掘客戶增值空間：基于與客戶的長期信任，定期分析客戶業(yè)務發(fā)展規(guī)劃（如新能源車企擴大產能、工廠升級能源系統(tǒng)），挖掘老客戶二次采購、升級采購需求（如替換更高性能的產品）；針對性推動交叉銷售，如向光伏電站投資方推薦配套儲能產品，向汽配維修客戶推介相關養(yǎng)護用品；制定老客戶轉介紹激勵政策（如成功轉介紹后給予一定比例的服務優(yōu)惠或現金獎勵），鼓勵老客戶主動分享新資源，持續(xù)擴大客戶儲備池。
（五）市場信息收集與反饋
1.跟蹤行業(yè)動態(tài)：主動收集行業(yè)政策（如新能源補貼調整、汽配質量標準更新）、競爭對手信息（如競品價格、促銷活動、服務優(yōu)勢）及市場需求變化（如儲能客戶對安全標準的新要求）；
2.及時信息上報：每周整理客戶需求痛點、市場反饋，每月匯總銷售數據（如銷售額、客戶轉化率、客單價），形成結構化報告（含數據圖表、具體案例、建議方案）提交至銷售管理及產品部門；
3.針對重大信息（如突發(fā)政策變動、競品重大動作），第一時間通過臨時報告形式緊急上報，為企業(yè)市場策略優(yōu)化、產品迭代升級提供真實、有效的一線數據支持。
（六）技術支持與方案保障
1.產品技術深度掌握：系統(tǒng)鉆研公司核心產品的技術原理（如汽配零部件的機械結構、儲能系統(tǒng)的充放電控制邏輯、新能源產品的能量轉換機制）、核心元器件性能及行業(yè)技術標準（如汽配ISO/TS 16949、儲能GB/T 36547），定期參與技術部門的產品培訓，主動跟進技術迭代動態(tài)，確保對產品技術的理解達到“可向客戶技術團隊專業(yè)解讀”的水平；
2.技術方案協(xié)同落地：針對客戶復雜技術需求（如汽配定制化零部件的適配性開發(fā)、儲能系統(tǒng)與現有電網的兼容性設計、新能源項目的場地技術規(guī)劃），牽頭組織技術研討會，精準傳遞客戶技術參數要求，參與方案的可行性論證與細節(jié)設計，協(xié)助技術團隊將客戶需求轉化為具體技術指標，確保方案技術可行性與客戶需求匹配度；
3.技術演示與答疑支撐：在客戶考察、產品推介等場景中，負責產品技術特性演示（如儲能系統(tǒng)的運行模式操作、新能源產品的能效測試展示），針對客戶技術團隊提出的專業(yè)疑問（如產品耐高溫性能、故障應急處理機制）提供精準、易懂的解答，配合出具技術說明文件，強化客戶對產品技術實力的信任。
4.售前售后技術銜接：售前協(xié)助客戶完成產品選型的技術評估（如根據新能源項目規(guī)模測算所需產品功率、根據工廠能耗數據推薦儲能容量）；售后跟進產品技術落地情況，收集客戶在安裝、調試、使用中的技術反饋，聯(lián)動技術服務團隊快速響應，推動技術問題解決，保障產品技術價值充分發(fā)揮。
（七）完成上級主管交辦的其他工作任務。

二、任職要求：

1.25～40歲，汽車工程、機械制造、電氣工程、能源科學與工程、新能源科學與工程等技術類專業(yè)優(yōu)先，市場營銷專業(yè)；

2.需具備2年以上相關行業(yè)技術支持或銷售經驗，熟悉行業(yè)基本情況，深入了解行業(yè)主流產品（如汽配中的金屬結構件；儲能中的鋰電池系統(tǒng)、液流電池方案；新能源中的快充充電樁）的核心特性、應用場景及質量認證標準（如汽配的ISO/TS 16949認證、儲能產品的GB/T標準），能快速識別不同客戶的產品需求差異；
3.客戶開發(fā)能力：具備強烈的主動開拓意識，能通過客戶畫像快速識別潛在客戶價值，運用“陌生拜訪破冰技巧”“行業(yè)話題切入法”等高效溝通方式建立初步合作信任，過往有成功開發(fā)行業(yè)重點客戶（如頭部新能源車企、大型電網公司）經驗或儲備相關客戶資源者優(yōu)先錄用；
4.溝通談判能力：語言表達清晰流暢、邏輯嚴謹，善于傾聽客戶潛在需求（如客戶強調“預算有限”可能隱含對性價比的關注）；具備靈活的談判技巧，能準確判斷客戶談判底線，通過“利益交換”“情感共鳴”等方式在保障企業(yè)利益的前提下促成合作，避免因溝通不當導致合作流失；
5.目標導向能力：具備明確的業(yè)績目標意識，能將年度銷售指標拆解為月度、季度小目標，制定詳細的個人銷售計劃（含客戶開發(fā)、跟進重點、業(yè)績達成路徑）并高效執(zhí)行；面對市場波動、業(yè)績壓力時能保持積極心態(tài)，主動調整工作方法（如增加客戶拜訪頻次），確保完成各項銷售指標；
6.服務意識與責任心：以客戶滿意度為核心工作導向，主動預判合作中可能出現的問題（如交付延遲）并提前規(guī)避；具備高度的責任心，對客戶信息檔案的準確性、訂單流程的完整性、回款進度的及時性負責，工作細致嚴謹，杜絕因個人疏忽導致客戶投訴或企業(yè)損失；
7.性格開朗，高度的工作熱情，良好的職業(yè)道德，愿意接受挑戰(zhàn)，有創(chuàng)新意識；
8.具有較強的商務談判和規(guī)避銷售風險能力，善于溝通表達，具有良好的團隊協(xié)作意識；
9.吃苦耐勞，具有較強的抗壓性，能夠壓力下保持良好的工作狀態(tài)；4.語言要求：英語CET四級及以上；
5.其他：有C1駕照，具備獨立駕車出差能力，能適應區(qū)域內短期出差（如拜訪客戶、參與展會）。