崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺賬號的運(yùn)營,包括產(chǎn)品的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;(Alibaba,Facebook,Instagram,YouTube,Linkedin,公司網(wǎng)站等各平臺)
2、合理分配詢盤,確保詢盤被充分有效利用,并做好詢盤跟進(jìn)效果的追蹤及統(tǒng)計(jì)。
3、及時響應(yīng)或回復(fù)、解答客戶的疑問和咨詢,及時轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員處,提高客戶滿意度,保持賬號好評率;
4、增加各渠道的粉絲數(shù)量,擴(kuò)大公司在社媒及各平臺上面的影響力。
5、合理優(yōu)化公司的各站點(diǎn)網(wǎng)站頁面,增加公信力,推動公司主營產(chǎn)品的營銷,并獲取有效的客戶咨詢和詢盤。
6、根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)提供可視化建議,例如選品,市場等;
7、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成各部門之間的配合工作,同時完成公司安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、英語、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)。
2.具有海外市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉國際市場特點(diǎn)和營銷策略 。
3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定有效的運(yùn)營策略 。
4.有較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠制定完善的運(yùn)營計(jì)劃并落地。
5.喜歡海外媒體的運(yùn)營,創(chuàng)意性強(qiáng),有海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,積極主動、責(zé)任心強(qiáng)。