崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)海外市場開發(fā)與客戶拓展，通過展會、B28 平臺(如阿里巴巴國際站、Made-in-China等)、社交媒體(如 Linkedln、Facebook)、郵件營銷等多種渠道，挖掘潛在客戶，建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系。
2.獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程操作，包括上架產(chǎn)品與更新維護(hù)、客戶詢盤回復(fù)、報(bào)核算、訂單洽談與訂、合同執(zhí)行、信用證審核與處理、安排貨物生產(chǎn)與跟進(jìn)、訂艙報(bào)關(guān)、物流跟蹤、單據(jù)制作與審核、貨款催收等確保訂單順利交付與資金安全回收。
3.密切關(guān)注海外市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手情況，收集市場信息(如產(chǎn)品需求、價(jià)格波動(dòng)、政策法規(guī)變化等)，定期整理并反饋給公司，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
4.處理客戶投訴與售后問題，及時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門，高效解決客戶在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、物流運(yùn)輸?shù)确矫娴囊蓡柵c訴求，維護(hù)公司品牌形象。
5.負(fù)責(zé)外貿(mào)相關(guān)文件資料的整理、歸檔與管理，包括客戶資料、訂單合同、報(bào)關(guān)單據(jù)、信用證文件、提單等，確保文件的完整性與準(zhǔn)確性，同時(shí)遵守國家外貿(mào)相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理制度。
6.配合公司財(cái)務(wù)部門完成外貿(mào)業(yè)務(wù)的對賬、退稅等相關(guān)工作，提供所需的外貿(mào)單據(jù)與數(shù)據(jù)，確保財(cái)務(wù)流程順暢。
7.配合公司完成個(gè)平臺的基礎(chǔ)運(yùn)維工作。（包括上架商品，更新詳情頁，優(yōu)化定展等）
● 任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具備 1-3年外貿(mào)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程(包括市場開發(fā)、訂單操作、物流報(bào)關(guān)、信用證處理、退稅等)，有[可補(bǔ)充具體產(chǎn)品領(lǐng)域，如機(jī)械、電子、紡織等]行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.溝通能力:能獨(dú)立與國外客戶進(jìn)行商務(wù)溝通、談判及郵件往來。
4.專業(yè)技能:熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT)，熟悉各類 B2B 平臺(如阿里巴巴國際站)、外貿(mào)管理軟件(如小滿、富通天下等)的操作與運(yùn)營;了解國際貿(mào)易術(shù)語(INCOTERMS 2020)、國際結(jié)算方式(信用證、T/T、D/P 等)及各國進(jìn)出口政策、海關(guān)法規(guī)。
5.其他:有焊接行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有工業(yè)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
● 福利待遇
1.薪資待遇:底薪 + 提成 + 13薪，多勞多得;根據(jù)個(gè)人業(yè)績與公司年度效益，發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
2.社會保障:入職即繳納五險(xiǎn)二金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金、另有商業(yè)險(xiǎn)）。
3.假期福利:享受一周雙休，國家法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等各類假期。
4.職業(yè)發(fā)展:提供完善的崗前培訓(xùn)、在職技能培訓(xùn)與晉升通道，鼓勵(lì)員工提升專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，優(yōu)秀員工可晉升為外貿(mào)主管、外貿(mào)經(jīng)理等管理崗位。
5. 其他福利:公司提供舒適的辦公環(huán)境，定期發(fā)放節(jié)日福利(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、生日禮品)。