職位描述
4S店經理總監(jiān)站長
職位描述：
1.負責售后服務工作的整體運作，確保用戶滿意。
2.制定策略，實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標，負責售后服務業(yè)績指標的完成情況，并對其進行監(jiān)控和監(jiān)督。
3.負責建立售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。
4.根據每月實際目標達成情況進行總結分析，并制定和落實改善計劃。
5.及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
6.組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力。
7.合理控制配件庫存。
8.負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調
任職要求：
1、積極主動的工作態(tài)度和責任心。積極主動的工作態(tài)度和責任心。積極主動的工作態(tài)度和責任心。
2、2年以上車輛維修經驗、3年以上售后管理經驗。
3、熟悉4S店售后的各個模塊及工作流程，熟悉廠家商務政策和廠家管理系統(tǒng)。4、具有出色的親和力、組織協(xié)調與溝通能力，分析判斷力、服務意識強。
1、積極主動的工作態(tài)度和責任心。積極主動的工作態(tài)度和責任心。積極主動的工作態(tài)度和責任心。
2、2年以上車輛維修經驗、3年以上售后管理經驗。
3、熟悉4S店售后的各個模塊及工作流程，熟悉廠家商務政策和廠家管理系統(tǒng)。4、具有出色的親和力、組織協(xié)調與溝通能力，分析判斷力、服務意識強。
工作地點
中牟縣比亞迪海洋網鄭州俊道4S店
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職位發(fā)布者
曹楊/行政人事經理
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鄭州俊道汽車銷售有限公司鄭州俊道汽車銷售有限公司成立于2022年，注冊資金1000萬，是專業(yè)從事比亞迪品牌汽車銷售、配件供應、售后服務及信息反饋為一體的比亞迪品牌特許經銷商。公司經營車型為海豹、宋plus、海豚、海鷗等車型，公司現(xiàn)有標準展廳與售后服務中心可為用戶提供高雅、溫馨的購車環(huán)境及標準的售前、售中及售后服務。以上職位一經錄用，我公司將提供同行業(yè)最具競爭力的薪酬待遇，和諧的勞資環(huán)境為你提供施展才華的舞臺，提供學習晉升機會，人才不是招進來的而是培養(yǎng)出來的，鄭州俊道汽車銷售服務有限公司歡迎您的加入，與我們一起共創(chuàng)美好明天！公司名稱：鄭州俊道汽車銷售有限公司公司地址：鄭州經濟技術開發(fā)區(qū)航海東路與前程大道交叉口--華豐汽車園比亞迪4S店聯(lián)系方式：曹經理：13503450252
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