職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車配件管理4S店汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 負(fù)責(zé)輔助客戶上牌。
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 負(fù)責(zé)輔助客戶上牌。
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南槐蔭區(qū)山東美德商務(wù)車旗艦店經(jīng)十西路3168號(hào)保能新能源商城電梯3樓
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職位發(fā)布者
馬女士/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島聚星匯達(dá)汽車銷售有限公司“青島美德之星汽車銷售有限公司”成立于2014年，注冊(cè)資本500萬元人民幣，公司位于山東省青島市西海岸新區(qū)(保稅區(qū))。旗下業(yè)務(wù)模塊分為，原車平行進(jìn)口和高端奔馳商務(wù)車；設(shè)有三家門店，青島黃島區(qū)保稅區(qū)車城，占地7000平展車200余輛；青島市北區(qū)羅倫士山東直營(yíng)店，占地千余平，投資千萬級(jí)，是山東省內(nèi)規(guī)格最高的汽車4S展廳店；濟(jì)南商務(wù)車品鑒中心，占地千余平，投資數(shù)百萬打造標(biāo)準(zhǔn)4S店，公司承接山東省內(nèi)獨(dú)家代理奔馳羅倫士，奔馳凌際奔馳巴博斯等一切高端豪華品牌，同時(shí)代理十?dāng)?shù)個(gè)奔馳其他商務(wù)車品牌；我們始終相信客戶的滿意就是我們的動(dòng)力；品質(zhì)和服務(wù)是客戶評(píng)價(jià)一個(gè)公司的根本。我們踐行“真誠(chéng)、專業(yè)、發(fā)展、共贏”的價(jià)值觀，在每一次服務(wù)中讓客戶感受到美德的溫度，給客戶加深美德“服務(wù)有溫度，專業(yè)有深度”的印象。打造有溫度的公司，銷售有溫度的產(chǎn)品，提供有溫度的售后，成就客戶，實(shí)現(xiàn)美德的使命。為成功人士提供有價(jià)值的移動(dòng)空間！致力于為每一位客戶提供舒適的駕乘體驗(yàn)。
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