職位描述
火鍋店中餐廳
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)前廳部的全面管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度；
2、協(xié)調(diào)前廳員工的工作，提升團隊協(xié)作效率，處理顧客投訴和突發(fā)事件；
3、監(jiān)督前廳區(qū)域的衛(wèi)生和秩序，保持環(huán)境整潔舒適；
4、分析顧客反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升餐廳整體運營效率。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和團隊管理能力；
2、熟悉餐飲行業(yè)運作，有餐飲前廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的服務(wù)意識和顧客導(dǎo)向思維；
4、能夠處理高壓工作環(huán)境下的多項任務(wù)，保持冷靜和高效。
1、負責(zé)前廳部的全面管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度；
2、協(xié)調(diào)前廳員工的工作，提升團隊協(xié)作效率，處理顧客投訴和突發(fā)事件；
3、監(jiān)督前廳區(qū)域的衛(wèi)生和秩序，保持環(huán)境整潔舒適；
4、分析顧客反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升餐廳整體運營效率。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和團隊管理能力；
2、熟悉餐飲行業(yè)運作，有餐飲前廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的服務(wù)意識和顧客導(dǎo)向思維；
4、能夠處理高壓工作環(huán)境下的多項任務(wù)，保持冷靜和高效。
工作地點
鄭州二七區(qū)淮河?xùn)|路與勤勞街交叉口
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職位發(fā)布者
王虹/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州槐店王婆餐飲管理有限公司槐店王婆自2009年成立以來,始終堅守"做放心買賣,掙良心錢"的經(jīng)營理念,致力于為消費者提供高品質(zhì)的餐飲體驗。品牌根植于中華槐文化,融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代餐飲。至2023年,槐店王婆已簽約超過700家加盟門店,遍布全國26個省市自治區(qū),擁有超過400萬活躍會員,每日活躍客戶達60萬,品牌在業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽與廣泛知名度?；钡晖跗疟?quot;選好蝦"的原則,精心挑選優(yōu)質(zhì)食材,并結(jié)合非遺熗炒技藝,開創(chuàng)了獨具特色的熗蝦火鍋品類。2024年,槐店王婆啟動了5.0品牌升級,從品牌視覺形象、店面設(shè)計到服務(wù)標準進行了全方位提升,結(jié)合數(shù)字化為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。這次升級不僅彰顯了對品質(zhì)的不斷追求,也體現(xiàn)了槐文化的傳承與創(chuàng)新,進一步凸顯了品牌深厚的文化內(nèi)涵與獨特魅力。槐店王婆將繼續(xù)以搶蝦火鍋為核心,不新創(chuàng)新,力求在餐飲市場中為顧客帶來獨特的味覺享受和難忘的用餐體驗。
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