_線索跟進(jìn)與客戶聯(lián)系:及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取的銷售線索,通過(guò)電話、短信、微信等方式與潛在客戶建立聯(lián)系,確保線索有效利用與轉(zhuǎn)化。
- 需求分析與產(chǎn)品推薦:深度分析客戶購(gòu)車需求、使用場(chǎng)景及偏好,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為客戶精準(zhǔn)匹配并推薦比亞迪新能源汽車產(chǎn)品,提供詳細(xì)的車輛信息與購(gòu)車方案建議。
- 邀約到店與接待服務(wù):熱情邀約客戶到店看車試駕,為客戶提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù),展示車輛性能優(yōu)勢(shì),解答客戶疑問(wèn),促進(jìn)訂單成交。
- 銷售目標(biāo)達(dá)成:完成每月銷售目標(biāo),通過(guò)各種銷售技巧和服務(wù)手段,提升客戶購(gòu)買意愿,實(shí)現(xiàn)車輛銷售。
- 客戶關(guān)系維護(hù):建立潛在客戶數(shù)據(jù)檔案,對(duì)信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),定期回訪客戶,了解用車情況,提供必要的售后服務(wù)和支持,提高客戶滿意度與品牌忠誠(chéng)度。