職位描述
裝飾裝修建材家具/家居/家電
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶(hù)反饋，最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立良好的用戶(hù)口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 協(xié)助部門(mén)制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 做過(guò)建材行業(yè)的優(yōu)先。
3. 具備高效解決問(wèn)題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶(hù)反饋，最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立良好的用戶(hù)口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 協(xié)助部門(mén)制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，提高整體售后服務(wù)水平。
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1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 做過(guò)建材行業(yè)的優(yōu)先。
3. 具備高效解決問(wèn)題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
上班時(shí)間 ：8.00-12.00 13.30-17.30 大小周
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)賽格ECO中心6棟205
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職位發(fā)布者
詹曉安/人事主管
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云度建材(深圳)有限公司云度建材（深圳）有限公司成立于2020年，主要代理美國(guó)摩恩品牌，是摩恩在華南區(qū)的工程總代理。摩恩是當(dāng)今全球著名的高級(jí)水龍頭、廚盆、花灑、衛(wèi)浴五金配件的專(zhuān)業(yè)制造公司之一，亦是整個(gè)北美洲知名度和社會(huì)公眾指明購(gòu)買(mǎi)率最高的品牌，其作為北美排名第一的龍頭品牌，摩恩的系列產(chǎn)品種類(lèi)齊全，適應(yīng)于各種場(chǎng)所的需要，廣泛應(yīng)用于中高檔住宅、高級(jí)酒店、別墅、公寓、商務(wù)辦公樓及各類(lèi)公用建筑。我司與國(guó)內(nèi)外多家高端品牌有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。展望未來(lái)，市場(chǎng)充滿(mǎn)機(jī)遇和調(diào)整，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)邀各界精英人士攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！
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