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更新于 11月26日

業(yè)務(wù)支持(財(cái)務(wù)方向)

3000-5000元
  • 邯鄲叢臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

外貿(mào)跟單財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
1. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與對(duì)接
作為訂單的單一窗口,負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行日常溝通,傳達(dá)訂單進(jìn)度,解答咨詢(xún),處理非技術(shù)性投訴,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的訂單狀態(tài)報(bào)告與售前售后支持。
2. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與流程推動(dòng)
作為內(nèi)部協(xié)調(diào)中樞,負(fù)責(zé)將客戶(hù)需求清晰、準(zhǔn)確地傳遞給采購(gòu)、物流、報(bào)關(guān)、車(chē)務(wù)等內(nèi)部支持部門(mén),并跟蹤執(zhí)行情況。
主持訂單評(píng)審會(huì),協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)跨部門(mén)問(wèn)題,確保流程順暢。
3. 合同與訂單管理
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審核、簽訂、歸檔與管理工作,確保合同條款明確、權(quán)責(zé)清晰。
負(fù)責(zé)將簽訂后的合同轉(zhuǎn)化為內(nèi)部工單,建立業(yè)務(wù)臺(tái)賬,并全程跟蹤訂單從采購(gòu)、生產(chǎn)到集港出口的全流程。
4. 結(jié)算與數(shù)據(jù)管理
負(fù)責(zé)客戶(hù)結(jié)算工作,根據(jù)合同約定與訂單執(zhí)行情況,準(zhǔn)確開(kāi)具發(fā)票、對(duì)賬并跟蹤款項(xiàng)回收。
建立并維護(hù)全面的業(yè)務(wù)臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù),確保所有訂單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性與可追溯性。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制與流程優(yōu)化
識(shí)別訂單流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)(如交付延期、成本超支、客戶(hù)違約),并及時(shí)向上級(jí)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)預(yù)警。
持續(xù)復(fù)盤(pán)訂單操作流程,提出并推動(dòng)優(yōu)化方案,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

工作地點(diǎn)

叢臺(tái)區(qū)58白菜二手車(chē)(邯鄲連城店)

職位發(fā)布者

于女士/HRBP

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公司Logo天津五八白菜汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
白菜進(jìn)口車(chē),白菜出口車(chē),是58同城在2019年獨(dú)立孵化的進(jìn)出汽車(chē)交易平臺(tái),致力于鏈接一手貨源的本家和消費(fèi)者,去除中間商并為消費(fèi)者提供優(yōu)選進(jìn)出口車(chē)車(chē)源信息,保證交易流程安全,最終提供全方位售后服務(wù)保障。讓消費(fèi)者足不出戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的進(jìn)出口車(chē)。使命:通過(guò)服務(wù)讓全世界人們放心買(mǎi)車(chē),安心用車(chē)愿景:進(jìn)出口車(chē)第一品牌價(jià)值觀客戶(hù)第一:一切以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值;簡(jiǎn)單可信:為人做事簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,誠(chéng)實(shí)守信;艱苦奮斗:具有艱苦奮斗精神,持之以恒;執(zhí)行有力:迅速推進(jìn),結(jié)果導(dǎo)向,承擔(dān)責(zé)任,追求卓越。
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